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Incidents liés aux périphériques en option
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 4, «Nomenclature des pièces du serveur System x3100 M3 Type 4253», à la page 49.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le périphérique en option IBM
que vous venez d'installer ne
fonctionne pas.
Un périphérique en option IBM
qui fonctionnait auparavant ne
fonctionne plus.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est compatible avec le serveur (voir http://www.ibm.com/
servers/eserver/serverproven/compat/us/).
v Vous avez suivi la procédure d'installation fournie avec le périphérique, qui
est installé correctement.
v Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres câbles ou périphériques
déjà installés.
v Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de
configuration. Lorsque vous modifiez les paramètres de la mémoire ou d'un
périphérique, vous devez mettre à jour la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
1. Vérifiez le raccordement des cordons du périphérique.
2. Suivez la procédure de test éventuellement fournie avec le périphérique.
3. Si le périphérique défaillant est un périphérique SAS, vérifiez les points
suivants :
v Les câbles de tous les périphériques SAS externes sont correctement
connectés.
v Le dernier périphérique de chaque chaîne SAS, ou l'extrémité du câble SAS,
est équipé d'un module de terminaison.
v Tous les périphériques SAS externes sont sous tension. Vous devez d'abord
mettre sous tension le périphérique SAS externe avant de mettre le serveur
sous tension.
4. Réinstallez le périphérique défaillant.
5. Remplacez l'unité défectueuse.
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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