Problèmes Liés Au Clavier, À La Souris Ou Au Périphérique De Pointage - IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4,
«Liste des composants, IBM System x3550 M3 Types 4254 et 7944», à la page 355.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Le serveur redémarre par
intermittence.
Problèmes liés au clavier, à la souris ou au périphérique de
pointage
La section suivante vous permet de résoudre les problèmes liés au clavier, à la
souris ou au périphérique de pointage.
316
IBM System x3550 M3 Type 4254 and 7944 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Action
1. Si la réinitialisation se produit lors de l'autotest à la mise sous tension et que le
temporisateur du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous
tension est activé (cliquez sur System Settings > Integrated
Management Module > POST Watchdog Timer dans l'utilitaire de
configuration pour afficher le paramètre du programme de surveillance de
l'autotest à la mise sous tension), vérifiez que la valeur définie pour le
temporisateur est suffisamment élevée (POST Watchdog Timer). Si le serveur
continue à se réinitialiser lors de l'autotest à la mise sous tension, voir «Codes
d'erreur de l'autotest à la mise sous tension», à la page 242 et «Messages de
diagnostic», à la page 260.
2. Si le serveur redémarre après le lancement du système d'exploitation,
désactivez les utilitaires de redémarrage automatique du serveur (ASR) de type
IBM Automatic Server Restart IPMI Application for Windows ou les
périphériques ASR éventuellement actifs ou installés.
Remarque : Les utilitaires ASR fonctionnent en tant qu'utilitaires du système
d'exploitation et sont rattachés au pilote de l'unité IPMI. Si le serveur continue
à redémarrer après le lancement du système d'exploitation, il se peut que le
système d'exploitation ait un problème (voir «Problèmes logiciels», à la page
329).
3. Si aucune des conditions ne s'applique, consultez le journal des erreurs du
système ou le journal des événements du module IMM (voir «Journaux des
événements», à la page 27).