Problèmes Liés Au Moniteur Et À La Vidéo - IBM System x3550 M4 Guide D'installation Et De Maintenance

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Lorsque le serveur est mis sous
tension, il passe directement au
visualiseur d'événement
d'autotest à la mise sous
tension.
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes liés au moniteur
et à la vidéo.
Certains moniteurs IBM possèdent leurs propres tests. Si vous suspectez un
problème avec votre moniteur, recherchez des instructions sur l'exécution de test et
l'ajustement du moniteur dans la documentation fournie avec ce-dernier. Si vous
ne parvenez pas à identifier le problème, appelez pour une intervention.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Test du moniteur.
Action
1. Corrigez toutes les erreurs indiquées par les voyants du Lightpath Diagnostics
(voir «Lightpath diagnostics», à la page 143).
2. Assurez-vous que le serveur prenne en charge tous les microprocesseurs et que
ces-derniers correspondent en vitesse et en taille du cache. Pour afficher les
informations du microprocesseur, exécutez l'utilitaire de configuration et
sélectionnez System Information > System Summary > Processor Details.
3. Vérifiez que le microprocesseur 1 est correctement installé (réservé aux
techniciens qualifiés).
4. Retirez le microprocesseur 2 et redémarrez le serveur (réservé aux techniciens
qualifiés).
5. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et
redémarrez le serveur systématiquement :
a. Microprocesseur (réservé aux techniciens qualifiés)
b. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés)
Action
1. Assurez-vous que les câbles du moniteur sont correctement connectés.
2. Essayez d'utiliser un autre moniteur sur le serveur ou essayez d'utiliser le
moniteur testé sur un autre serveur.
3. Exécutez les programmes de diagnostic. Si les programmes du diagnostic
n'identifie pas de problème au niveau du moniteur, le pilote du périphérique
vidéo peut être la cause.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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