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GUIDE DE DÉPANNAGE
PROBLÈME
CAUSE
Mauvaises quantités de liquide
ou de riz
Lavage inadéquat du riz
Le liquide
Absence de l'évent à vapeur
a débordé
Teneur en amidon trop élevée
du riz ou des céréales
Mauvaises quantités de liquide
Le riz n'est
ou de riz
pas assez cuit,
est trop dur
Sélection d'un programme
ou trop mou
inapproprié
Durée de cuisson trop longue
Le risotto
est trop cuit
Mauvaises quantités de liquide
ou de riz
Lavage inadéquat du riz
Le riz brûle
ou colle
Lavage inadéquat de la marmite
après la dernière utilisation
Absence de l'évent à vapeur
Riz gardé au chaud pendant plus
de 12 heures
Le riz est sec
Riz réchauffé
Couvercle mal fermé
Mauvais branchement
L'appareil ne
s'allume pas
Appareil défectueux
SOLUTION
Consulter la page 11.
Certains types de riz doivent être parfaitement lavés avant
la cuisson. Voir l'information à la page 9.
L'évent à vapeur doit être mis en place avant la cuisson.
Pour contrebalancer une teneur trop élevée en amidon,
on peut ajouter une pincée de sel ou une goutte d'huile.
Le trempage durant toute une nuit suivi d'un rinçage peut
aider pour certains riz ou céréales.
Consulter la page 11.
Voir l'information à la page 6 et les tableaux à la page 11.
Vérifier la cuisson du risotto 15 minutes avant la fin de
la durée de cuisson, quand le bip se fait entendre et que
la minuterie apparaît.
Consulter la page 11.
Certains types de riz doivent être parfaitement lavés avant
la cuisson. Voir l'information à la page 9.
Bien laver la marmite après chaque utilisation.
Voir les instructions d'entretien à la page 8.
L'évent à vapeur doit être mis en place avant la cuisson.
Il n'est pas recommandé de garder le riz au mode
garde-au-chaud pendant plus de 12 heures.
Quand on réchauffe le riz, il est possible qu'il devienne sec.
Il est recommandé d'ajouter du liquide dans la marmite
au moment de le réchauffer.
Le couvercle doit être bien fermé pendant toute la durée
de la cuisson du riz.
Vérifier que l'appareil est branché.
Communiquer avec le Service à la clientèle
au 1-800-472-7606.
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