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gespeicherten Daten gesichert haben.
Durch diese Aktion werden alle Daten aus dem internen Speicher des Telefons
gelöscht .
In diesem Menü ha ben Sie auch die Möglichkeit, nur Ihre Einstellungen oder WIFI,
mobile Daten und Bluetooth zurückzusetzen®
Garantiebedingungen
Für das Telefon und das in der Packung enthaltene Zubehör gilt bei normalem Gebrauch
für die Dauer der Garantie (siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den
Kundendienst unter www.crosscall.com > Support > Garantie) eine Garantie gegen
alle Defekte oder Funktionsstörungen, die aufgrund ihrer Konzeption oder Herstellung
oder aufgrund eines Materialfehlers auftreten können. Diese Garantie gilt ab dem auf
der Originalrechnung angegebenen Kaufdatum des Telefons. Nach Ablauf dieser Frist
endet die gewerbliche Garantie von Rechts wegen. Die Dauer der Verfügbarkeit von für
die Nutzung neuer Produkte unerlässlichen Ersatzteilen beträgt zehn (10) Jahre ab dem
Ende der Vermarktung des Produkts.
Weitere Einzelheiten zu den Garantiebedingungen finden Sie auf www.crosscall.com >
Support > Garantie.
Bevor Sie unseren Kundendienst kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, die folgenden
Anweisungen zu befolgen:
• Laden Sie den Akku vollständig auf;
• Aktualisieren Sie die Software oder stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her, um
das Telefon zu formatieren.
WARNUNG: ALLE Benutzerdaten des Telefons (Kontakte, Fotos, Nachrichten, Dateien
und heruntergeladene Apps) gehen dabei endgültig verloren. Wir empfehlen Ihnen
dringend, vor dem Formatieren eine vollständige Sicherung der Daten Ihres Telefons
durchzuführen.
Wenn Ihr Telefon einen Defekt aufweist, der eine normale Nutzung beeinträchtigt,
übergeben Sie das Gerät bitte unserem Kundendienst. Die Reparatur oder ein Umtausch
Ihres Telefons ist nicht möglich, wenn die Marke oder Seriennummer (IMEI) entfernt
oder verändert wurden oder wenn Ihr Kaufbeleg nicht vorliegt oder unleserlich ist.
Wenn sich der Konformitätsmangel oder Defekt bestätigt, wird Ihr Telefon ersetzt oder
teilweise oder vollständig repariert. Diese Garantie deckt die Kosten für Ersatzteile und
Arbeitskosten.
Bevor Sie Ihr Telefon an unseren Kundendienst schicken, empfehlen wir Ihnen:
• Ihre IMEI zu notieren und sicher aufzubewahren (*);
• Die SD-Karte sowie die SIM-Karte aus dem Gerät zu nehmen;
• Ihre persönlichen Daten zu sichern. Möglicherweise muss Ihr Telefon in unserem
Reparaturzentrum neu formatiert werden.
(*)
Ihr
IMEI-Code
Ihres
Geräts
ermöglicht. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren IMEI-Code zu ermitteln:
• Geben Sie *#06# auf der Tastatur Ihres Mobiltelefons ein;
ist
die
Seriennummer,
und
die
Nachverfolgung
207
die
die
Identifikation
des
Kundendiensts
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