Um zu bestätigen, welche Dateiformate mit Ihrem Gerät kompatibel sind, können Sie die
Seite Ihres Geräts auf crosscall.com aufrufen und die Tabellen "Spezifikationen" am Ende
der Seite konsultieren.
• Ihr Gerät ist mit Fotos und Videos kompatibel, die mit demselben Gerät aufgenommen
wurden. Fotos und Videos, die mit anderen Geräten aufgenommen wurden, werden
möglicherweise nicht richtig wiedergegeben.
Speicher
Die auf dem Gerät gespeicherten Daten sind verloren gegangen
Erstellen Sie immer Kopien von auf Ihrem Gerät gespeicherten wichtigen Daten. Andernfalls
können Sie Ihre beschädigten oder verlorenen Daten nicht wiederherstellen. CROSSCALL
haftet nicht für den Verlust von auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten.
Es ist nicht genug Platz im Speicher der Kamera vorhanden
Löschen Sie alle unnötigen Daten mithilfe der Funktion "Speicherplatz verwalten". Gehen
Sie dazu in Einstellungen
löschen Sie die vorgeschlagenen Dateien. Sie können nicht verwendete Anwendungen oder
Dateien auch manuell löschen, um Speicherplatz freizugeben.
Sonstiges
Bluetooth® funktioniert nicht einwandfrei
Wenn Sie Probleme bei der Verbindung mit einem anderen Bluetooth®-Gerät haben, probieren
Sie die folgenden Lösungen aus:
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten,
bereit ist, erkannt oder verbunden zu werden.
• Vergewissern Sie sich, dass die Bluetooth®-Funktion Ihres Geräts eingeschaltet ist. Dazu
gibt es zwei Möglichkeiten:
– Öffnen Sie das Schnellkonfigurationsfenster des Telefons und vergewissern Sie sich,
dass das Bluetooth®-Symbol aktiviert ist (grün markiert).
– Gehen Sie zu Einstellungen
Bluetooth® und vergewissern Sie sich, dass der Schieberegler aktiviert ist.
• Vergewissern Sie sich, dass sich beide Bluetooth®-Geräte innerhalb der maximalen
Bluetooth®-Reichweite (ca. 10 m) befinden.
• Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen
Rücksetzoptionen, und klicken Sie auf Wi-Fi, mobile Daten und Bluetooth® zurücksetzen
> Einstellungen zurücksetzen. Bei einem Reset können die gespeicherten Informationen
verloren gehen.
Wenn Sie das Problem mit den oben genannten Tipps nicht lösen können, wenden Sie sich an
den CROSSCALL-Kundendienst.
Problem beim Verbinden mit einem Computer
• Vergewissern Sie sich, dass das verwendete USB-Kabel mit Ihrem Gerät kompatibel ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der erforderliche Treiber auf Ihrem Computer installiert und auf
dem neuesten Stand ist.
> Speicher
> Klicken Sie auf "Speicherplatz verwalten" und
> Verbundene Geräte
195
> Verbindungspräferenzen >
>System
> Erweiterte Einstellungen >