Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
7 Maintenance et réparation
Introduction
Service de réparation disponible
Si votre instrument tombe en panne pendant la période de garantie, Keysight Technologies s'engage
à le réparer ou le remplacer selon les conditions de votre garantie. Après l'expiration de la garantie,
Keysight propose des services de réparation économiques.
De nombreux produits Keysight peuvent faire l'objet de contrats de maintenance en option après
l'expiration de la garantie.
Trouver un service de réparation (international)
Pour faire réparer votre instrument, contactez votre
plus proche. Ce dernier organisera la maintenance ou le remplacement, et vous fournira des
informations sur la garantie ou le coût des réparations selon le cas. Demandez au Centre de
maintenance Keysight Technologies les consignes d'expédition, y compris les composants à envoyer.
Nous recommandons de conserver le carton d'emballage pour les expéditions de retour.
Avant de retourner l'appareil
Avant de retourner l'appareil, vérifiez que la panne provient de l'instrument et non de connexions
externes. Vérifiez également que l'instrument a été étalonné avec précision au cours de l'année
précédente (voir la section
Si l'appareil ne fonctionne pas, vérifiez que :
le cordon d'alimentation secteur est correctement branché à l'instrument ;
l
le cordon d'alimentation secteur est branché dans une prise secteur sous tension ;
l
l'interrupteur d'alimentation Power On/Standby du panneau avant est enfoncé.
l
Si l'autotest échoue, vérifiez que :
tous les raccords (avant et arrière) sont retirés pendant l'exécution de l'autotest. Pendant l'autotest,
des erreurs peuvent se produire en raison des signaux présents sur les câbles externes (ex. longs
cordons de test qui provoquent un effet d'antenne).
Remballage pour l'expédition
Pour expédier l'instrument à des fins de maintenance ou de réparation, procédez comme suit :
Apposez sur l'appareil une étiquette d'identification du propriétaire et indiquant l'intervention
l
nécessaire (maintenance ou réparation). Incluez les numéros de modèle et de série complets de
l'appareil.
330
Intervalle
d'étalonnage).
Centre de maintenance Keysight Technologies
Guide d'utilisation et de maintenance Keysight série RP7900
le
Publicité
