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310 Système multimédia MBUX
Système multimédia:
©
Téléphone
g
4
5
5
Appelez
Mercedes me
connect.
#
Avec votre autorisation, le système multimédia
envoie les données nécessaires du véhicule.
La transmission des données est affichée sur
l'écran média.
Vous pouvez ensuite sélectionner un service de
manière à être mis en relation avec un interlocu-
teur du Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz.
▌Appel vers le Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz suite à la détection automatique
d'un accident ou d'une panne
Conditions requises
Le véhicule a détecté une situation d'accident
R
ou de panne.
Le véhicule est à l'arrêt.
R
Les feux de détresse sont allumés.
R
%
Cette fonction n'est pas disponible dans tous
les pays.
Le véhicule est capable de détecter une situation
d'accident ou de panne sous certaines conditions
limitées.
Conditions requises pour la détection de collision
dans le cadre de l'assistance en cas d'accident:
Le véhicule est équipé d'une alarme antivol et
R
antieffraction (EDW) (code 551).
Le véhicule est équipé de la protection volu-
R
métrique (code 882).
Le véhicule est équipé du Pack Protection
R
antivol (code P54).
Le service Détection de collision avec notifica-
R
tion de vol a été activé sur Mercedes me con-
nect.
Lorsqu'un choc est détecté alors que la protec-
tion antisoulèvement est activée et que le véhi-
cule est verrouillé, vous recevez un message sur
le système multimédia lorsque vous mettez le
véhicule en marche.
Le message vous informe sur la zone éventuelle-
ment touchée du véhicule et sur la force du choc.
En cas d'accident ou de panne détecté, le secou-
riste affiche des consignes de sécurité sur l'écran
du système multimédia. Cela peut prendre quel-
ques secondes.
%
La disponibilité de la détection de collision
dépend du type de véhicule.
En cas d'accident ou de panne détecté, le secou-
riste affiche des consignes de sécurité sur l'écran
du système multimédia.
Après avoir quitté l'affichage du secouriste dans
le système multimédia, un message apparaît pour
vous demander si vous souhaitez obtenir une
assistance de la part du Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz.
Sélectionnez Appeler.
#
Une fois que vous avez donné votre accord
R
ou si vous avez activé le service Mercedes
me connect «Assistance en cas d'accident
et de panne», les données du véhicule sont
transmises automatiquement
(
page 314).
/
Le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz
R
répond à votre appel et organise l'assis-
tance dépannage et l'aide en cas d'acci-
dent.
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