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Symptôme
Je ne vois pas SYNC lorsque
je recherche des réseaux Wi-
Fi sur mon téléphone cellu-
laire ou sur un autre appa-
reil.
Les téléchargements de
logiciel prennent trop de
temps.
Le système semble se
connecter à un point
d'accès Wi-Fi et la force du
signal est excellente, mais
le logiciel ne se met pas à
jour.
Profils personnalisés
Symptôme
Je ne peux pas créer un
profil.
Je n'arrive pas à synchroniser
une télécommande.
SYNC™ 3
(Selon l'équipement)
– Fonction du système limitée.
•
SYNC n'offre aucun point d'accès Wi-Fi actuelle-
ment.
– Signal du réseau faible
•
Rapprochez votre véhicule du point d'accès Wi-Fi
ou placez-le à un endroit où le signal du réseau
n'est pas obstrué.
– Point d'accès Wi-Fi en forte demande ou connexion
Internet lente.
•
Utilisez un point d'accès Wi-Fi plus fiable.
– Aucune mise à jour du logiciel n'est disponible.
– Le réseau Wi-Fi nécessite un abonnement ou l'accep-
tation des conditions d'utilisation.
•
Testez la connexion avec un autre appareil. Si le
réseau nécessite un abonnement ou l'acceptation
des conditions d'utilisation, communiquez avec le
prestataire de service de réseau.
(Selon l'équipement)
Il se peut que vous n'ayez pas configuré de profils person-
nalisés.
Il se peut que vous ayez entré un profil non valide.
Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné de touche de
mémorisation lorsque vous y avez été invité.
Il se peut que le contact n'était pas établi ou le véhicule
n'était pas en position de stationnement (P), ou vous avez
quitté la position de stationnement (P) lors de la création
d'un profil.
Les profils personnalisés ont été désactivés.
Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné le bouton de
verrouillage sur la télécommande.
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Cause et solution possible
Cause et solution possible
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