Lancement d'un appel Mercedes me :
#
appuyez sur la touche «me» 1.
Lancement d'un appel d'urgence : appuyez
#
brièvement sur le cache de la touche SOS
pour l'ouvrir.
Maintenez la touche SOS
3
enfoncée pen‐
#
dant au moins 1 seconde.
Un appel d'urgence peut être lancé même lors‐
qu'un appel Mercedes me est en cours. Cet
appel a priorité sur tous les autres appels en
cours.
Informations sur l'appel Mercedes me par
l'intermédiaire de la touche «me»
Un appel vers le Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz a été lancé par l'intermédiaire
de la touche «me» située sur l'unité de com‐
mande au toit ou par l'intermédiaire du système
multimédia (
page 264).
/
Vous accédez au service souhaité via le système
de dialogue vocal:
Conciergerie (lorsque le service est activé)
R
Gestion des accidents et des pannes
R
(
page 267)
/
Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz pour
R
des informations générales sur le véhicule
Vous pouvez obtenir des informations entre
2
autres sur les thèmes suivants:
Activation de Mercedes me connect
R
Utilisation du véhicule
R
Point de service Mercedes-Benz le plus pro‐
R
che
Autres produits et services proposés par
R
Mercedes-Benz
Des données sont transmises pendant la liaison
avec le Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz(
page 266).
/
Appel du Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz par l'intermédiaire du système multi‐
média
Conditions requises
Un accès à un réseau GSM est disponible.
R
Dans la région correspondante, une couver‐
R
ture réseau GSM du partenaire contractuel
est disponible.
Système multimédia MBUX 265
Le contact doit être mis pour que les don‐
R
nées du véhicule puissent être transférées
automatiquement.
Système multimédia:
©
Téléphone
g
4
5
5
Appelez
Mercedes me
connect.
#
Vous pouvez ensuite sélectionner un service de
manière à être mis en relation avec un interlocu‐
teur du Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz.
Pour de plus amples informations sur Mercedes
me connect, ses prestations et son utilisation,
consultez la http://manuals.daimler.com/baix/
cars/connectme/de_DE/index.html
Prise d'un rendez-vous de maintenance via
l'appel Mercedes me
Si vous avez activé le service de gestion de la
maintenance, les données nécessaires du véhi‐
cule sont transmises automatiquement au Cen‐
tre d'Appels Clients Mercedes-Benz. Vous rece‐
vez alors des recommandations individuelles
pour la maintenance de votre véhicule.
Que vous ayez autorisé la gestion de la mainte‐
nance ou non, le système multimédia vous rap‐