Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 7

PRÁVO NA REKLAMACI A ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA
Platí po celém světě pro židličku TRIPP
TRAPP®, dále označovanou jako pro-
dukt.
PRÁVO NA REKLAMACI
Zákazník má právo na reklamaci v souladu s
legislativou na ochranu spotřebitele platnou
v daném období; tato legislativa se může v
jednotlivých zemích lišit.
Společnost STOKKE AS neposkytuje obecně
žádná další práva rozšiřující práva stanovená
legislativou platnou v daném období, třebaže
zde upozorňujeme na „rozšířenou záruku"
popsanou dále. Kromě práv popsaných v čás-
ti „Rozšířená záruka" platí práva zákazníka
podle legislativy na ochranu spotřebitele
platné v daném období, která nejsou těmito
ustanoveními nijak dotčena.
„ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA" SPOLEČNOSTI
STOKKE®
Společnost STOKKE AS se sídlem v norském
Ålesundu, BOX, N-6001 N6, poskytuje rozšíře-
nou záruku pro zákazníky, kteří registrují své
produkty v naší záruční databázi. Tuto regist-
raci lze provést prostřednictvím našich webo-
vých stránek www.stokkewarranty.com.
dokončení registrace vydáme záruční osvěd-
čení a zašleme jej zákazníkovi v elektronické
podobě (e-mailem) nebo běžnou poštou.
Registrace do záruční databáze poskytuje
vlastníkovi tuto „rozšířenou záruku":
• 7letá záruka na veškeré výrobní vady pro-
duktu.
„Rozšířená záruka" se rovněž vztahuje na pří-
pady, kdy byl produkt získán jako dar nebo
zakoupen z druhé ruky. V důsledku toho může
nároky vyplývající z „rozšířené záruky" uplat-
ňovat každý vlastník produktu kdykoli během
záruční doby, v souladu se záručním osvěd-
čením předloženým vlastníkem.
„Rozšířená záruka" poskytnutá společ-
ností STOKKE® je podmíněna splněním
těchto podmínek:
• Běžné použití.
• Produkt byl používán pouze k zamýšlenému
účelu.
• U produktu byla prováděna řádná údržba
popsaná v návodu k použití.
• Při uplatňování nároků vyplývajících z „roz-
šířené záruky" musí být předloženo záruční
osvědčení spolu s originálním dokladem o
koupi s vyznačeným datem. To platí i pro
druhého nebo dalšího majitele.
• Produkt musí být v původním stavu; jediné
díly, které mohou být u produktu použity,
musí být dodány společností STOKKE® a
musí být určeny pro daný produkt. Jakékoliv
odchylky vyžadují předchozí písemný sou-
hlas společnosti STOKKE®.
• Výrobní číslo produktu nesmí být odstraněno
ani poškozeno.
„Rozšířená záruka" poskytovaná
společností STOKKE® se nevztahuje na
tyto př ípady:
• Problémy z působené normálním opotřebe-
ním dílů, z nichž se produkt skládá (například
Po změny barvy a opotřebení).
• Problémy způsobené drobnými odchylka-
mi v materiálu (například barevné rozdíly
mezi díly).
• Problémy způsobené extrémním vlivem
vnějších faktorů – například slunce/světlo,
teploty, vlhkost, znečištění prostředí atd.
• Poškození způsobená nehodami – napří-
klad když do produktu narazí při kolizi jiné
předměty nebo osoba. Totéž se vztahuje
na přetěžování produktu například půso-
bením hmotnosti předmětu umístěného
na produkt.
• Poškození produktu způsobené vnějšími
vlivy například v případech, kdy produkt byl
zaslán jako zavazadlo.
• Následné škody - například škody způsobené
kteroukoli osobou nebo jinými objekty.
• Jestliže byl produkt vybaven jakýmikoli
doplňky, které nebyly dodány společností
STOKKE®, „rozšířená záruka" zaniká.
• „Rozšířená záruka" se nevztahuje na žád-
né příslušenství, které bylo pořízeno nebo
dodáno společně s produktem nebo později.
V souladu s „rozšířenou zárukou"
společnost STOKKE®:
• vymění nebo – pokud tomu STOKKE® dává
přednost – opraví vadný díl nebo případně
celý produkt za předpokladu, že byl produkt
dodán prodejci.
• uhradí prodejci, od kterého byl produkt
zakoupen, běžné náklady na dopravu jaké-
hokoli náhradního dílu/produktu společnosti
STOKKE®. V souladu se záručními podmín-
kami nebudou kupujícímu hrazeny žádné
cestovní náklady vzniklé v souvislosti s dílem.
• si vyhrazuje právo vyměnit v době, kdy byly
uplatněny nároky vyplývající ze záruky, vadné
díly za díly zhruba stejného designu.
• si vyhrazuje právo dodat náhradní produkt v
případech, kdy se v době uplatnění nároku
vyplývajícího ze záruky, již příslušný produkt
nevyrábí. Takový produkt musí být odpoví-
dající kvality a hodnoty.
Jak uplatnit nároky plynoucí z
„rozšířené záruky":
Veškeré požadavky související s „rozšířenou
zárukou" musí být obecně uplatněny u pro-
dejce, od kterého byl produkt zakoupen. Tyto
požadavky musí být předloženy co nejdříve
po zjištění jakékoliv závady a musí být prová-
zeny záručním osvědčením a originálním
dokladem o koupi.
Musí být předložena dokumentace/důkazy o
výrobní vadě, za normálních okolností musí
být produkt předán nebo jinak prezentován
prodejci či obchodnímu zástupci společnos-
ti STOKKE® ke kontrole.
Závada bude opravena v souladu s výše uve-
denými ustanoveními v případech, kdy pro-
dejce nebo obchodní zástupce společnosti
STOKKE® rozhodne, že škoda byla způsobena
výrobní vadou.
CZ 7