Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 3

‫سوف يشتمل «الضمان الممتد» من شركة‬
:‫ على ما يلي‬STOKKE®
-‫ هذا‬STOKKE® ‫استبدال أو إصالح- إذا فضلت شركة‬
‫الجزء الذي به الخلل، أو المنتج بأكمله (إذا كان من‬
.‫الضروري) شريطة توصيل هذا المنتج إلى البائع‬
/ ‫تغطية تكاليف النقل االعتيادية ألي قطع بديلة‬
‫ للبائع الذي تم ش ر اء‬STOKKE® ‫منتجات من شركة‬
‫المنتج منه. . - ال يوجد تكاليف للنقل على عاتق‬
.‫المشتري طب ق ً ا لشروط الضمان‬
‫حفظ الحق في استبدال القطع المعطوبة بقطع لها‬
. .‫نفس التصميم تقري ب ً ا في فترة المطالبة بالضمان‬
‫حفظ الحق في التزويد بقطع غيار المنتج في حالة‬
. .‫التوقف عن إنتاجه في فترة المطالبة بالضمان‬
.‫ويكون للمنتج نفس الجودة والقيمة‬
:»‫كيفية المطالبة «بالضمان الممتد‬
‫بوجه عام، يتم التقدم بطلبات «الضمان الممتد» للبائع الذي تم‬
‫ش ر اء المنتج منه. . ويتم عمل هذا الطلب في أسرع وقت ممكن‬
‫بعد اكتشاف عطب في المنتج وتصحبه شهادة الضمان ووصل‬
‫تقدم الوثائق واألدلة التي تؤكد عيب تصنيع المنتج عادة عن‬
‫طريق إحضار المنتج إلى البائع، أو تقديمه إلى البائع أو ممثل‬
‫سوف يتم إصالح العطب طب ق ً ا للشروط المذكورة أعاله في حالة‬
‫ بوجود عطب نتيجة‬STOKKE® ‫إق ر ار البائع أو ممثل شركة‬
y
.‫استخدام المنتج في الهدف الذي صمم من أجله‬
‫خضوع المنتج للصيانة المنصوص عليها في كتيب الصيانة‬
y
»‫يجب تقديم شهادة الضمان عند طلب « الضمان الممتد‬
‫باإلضافة إلى وصل الش ر اء األصلي المؤرخ. يطبق هذا على‬
‫ظهور المنتج في حالته األصلية، ويعني ذلك استخدام األجزاء‬
y
‫ واستخدامها في الغرض الذي‬STOKKE® ‫المزودة من شركة‬
‫صمم المنتج من أجله للعمل في أو مع الهاتف. . أي اختالف‬
y
‫عما سبق يتطلب موافقة كتابية مسبقة من قبل شركة‬
‫يجب أال يكون الرقم المسلسل للمنتج قد تمت إزالته أو‬
:‫ ال يغطي ما يلي‬STOKKE® ‫«الضمان الممتد» من شركة‬
‫األمور الناتجة عن التغي ر ات الطبيعية التي طرأت على أجزاء‬
.‫الش ر اء األصلي‬ ‫المنتج (على سبيل المثال: تغي ر ات في اللون باإلضافة إلى‬
‫األمور الناتجة عن التغي ر ات الطفيفة في المواد (على سبيل‬
.‫ستوك لفحصه‬ ‫األمور الناتجة عن التأثير الكبير لعوامل خارجية مثل‬
‫الشمس/ الضوء، أو الح ر ارة، أو الرطوبة، أو التلوث البيئي وما‬
،‫التلف الناتج عن الحوادث/ أو التشويه- على سبيل المثال‬
.‫عيب التصنيع‬ ‫االنقالب،ارتطام أي شيء آخر بالمنتج أو االرتطام بحجر أو‬
‫عالمة، أو باب، أو أي عائق آخ ر . قلب المنتج نتيجة اصطدام‬
‫شخص به. نفس الحالة تطبق إذا تعرض المنتج إلى ضغط‬
،‫شدید، على سبيل المثال: فيما يتعلق بالوزن الموضوع عليه‬
..‫أو القيادة على سطح عالي الخشونة‬
‫التلف الناتج على المنتج عن تأثير خارجي، على سبيل‬
. ‫المثال، شحن المنتج ضمن أمتعة السف ر‬
‫األض ر ار التبعية، على سبيل المثال، التلف الواقع على أي‬
‫لن يطبق «الضمان الممتد» إذا تم إلحاق أي إضافات للمنتج‬
.STOKKE® ‫غير تلك التي توفرها شركة‬
‫لن يطبق «الضمان الممتد» على اإلضافات التي يتم ش ر اؤها‬
.‫مع المنتج أو التي يتم ش ر اؤها بتاريخ الحق‬
‫الحق في الشكوى والضمان الممتد‬
‫«الضمان الممتد» من قبل شركة‬
:‫ مشروط بما يلي‬STOKKE®
‫اال‬
.‫ستخدام العادي‬ y
y
y
.‫والتعليمات‬ .. ‫المستهلك المطبق في أي وقت، والذي قد يختلف من بلد آلخ ر‬
y
.‫صاحب المنتج الثانوي‬
‫اإلشارة إلى «الضمان الممتد» الموضح أدناه. . حقوق المستهلك‬
y
.STOKKE®
y
.‫تشويهه‬
.)‫البلى والتمزق‬
y
.)‫المثال: اختالف األلوان بين األجزاء‬
y
.‫إلى ذلك‬
y
‫هدية أو تم ش ر اؤه فرز ثاني. . وبنا ء ً على ذلك، فإنه يمكن طلب‬
y
y
. . ‫شخص أو شئ آخ ر‬
y
y
‫ي ُ طبق عالمي ا ً فيما يتعلق بمنتج المقعد العالي‬
.‫والذي ي ُ شار إليه هنا باسم المنتج‬TRIPP® TRAPP
‫الحق في الشكوى‬
‫للعميل الحق في رفع الشكاوى بموجب تشريع حماية‬
‫ أي حقوق إضافية أكثر‬STOKKE AS ‫بوجه عام، ال تمنح شركة‬
‫من التي يفرضها التشريع المطبق في أي وقت، إال أنه تمت‬
‫طب ق ً ً ا لتشريع حماية المستهلك المطبق في أي وقت تعد‬
‫حقو ق ً ا إضافية لتلك المذكورة في «الضمان الممتد»، وال تتأثر‬
STOKKE® ‫« الضمان الممتد» من قبل شركة‬
,6 STOKKE AS, Parkgata ‫على الرغم من ذلك، فإن شركة‬
‫، تمنح «ضما ن ً ا ممت د ًا» للعمالء‬Ålesund, Norway 6003-N
.‫الذين قاموا بتسجيل منتجهم في قاعدة بيانات الضمان لدينا‬
‫ويمكن عمل ذلك عن طريق موقعنا‬
www.stokkewarranty.com
‫يمنح التسجيل في قواعد بيانات الضمان للعميل الحق في‬
:‫الحصول على «ضمان ممتد» بنا ء ً ا على ما يلي‬
‫ضمان سبع سنوات ضد أي عيوب في التصنيع في هذا‬
‫يتم تطبيق « الضمان الممتد» إذا كان المنتج قدم على شكل‬
‫« الضمان الممتد» من أي مالك للمنتج أ ي ً ا كان في أي وقت‬
.‫خالل فترة الضمان، شريطة أن يقدم المالك شهادة الضمان‬
AE 3
.‫بها‬
y
.‫المنتج‬