Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 4

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ И РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ
Приложима навсякъде по света по
отношение на стол TRIPP TRAPP®, вся-
ко едно наричано по-долу за краткост
"продуктът"
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Потребителят има право на рекламация в
съответствие с приложимото към съответния
момент законодателство за защита на потре-
бителя, което може да се различава в отдел-
ните държави.
Като цяло, STOKKE AS не предоставя повече
права на потребителите, освен тези, предви-
дени в приложимо към съответния момент
законодателство, независимо от това, че се
предоставя описаната по-долу "Разширена
гаранция". Правата на потребителя, произти-
чащи от приложимото към съответния момент
законодателство за защита на потребителя,
са в допълнение на тези по "Разширената
гаранция" и не се изменят или отменят от нея.
"РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ" НА STOKKE®
Независимо от горното, STOKKE AS, BOX 707,
N-6001 Ålesund, Норвегия, предоставя
"Разширена гаранция" на потребителите, кои-
то регистрират своите продукти в нашата
гаранционна база данни. Това може да се
направи чрез нашата уеб-страница
stokkewarranty.com. При извършване на регис-
трация се издава гаранционен сертификат,
който се изпраща на потребителя по елек-
тронен път (e-mail) или чрез обикновена
поща..
Регистрацията в гаранционната база-дан-
ни предоставя на собственика
"Разширена гаранция" както следва:
• 7-годишна гаранция за производствени
дефекти на продукта.
"Разширената гаранция" се прилага също и в
случаите, когато продуктът е бил получен
като подарък или закупен втора ръка.
Предвид на това, правата по "Разширената
гаранция" могат да се упражняват от всяко
лице, което към съответния момент в рамки-
те на гаранционния период е собственик на
продукта и представи гаранционен сертифи-
кат.
"Разширената гаранция" STOKKE® е
подчинена на следните условия и изи-
сквания:
• Нормална употреба.
• Продуктът е бил използван единствено
съгласно предназначението, за което е
предвиден.
• На продукта е била осигурявана нормалната
поддръжка, съгласно описанието в упътването
за поддръжка/употреба.
• При упражняване на права по "Разширената
гаранция" следва да се представи гаран-
ционният сертификат, заедно с касовата
бележка, удостоверяваща датата на извърш-
ване на покупката. Това важи и за всеки
следващ собственик на продукта.
• Продуктът се намира в първоначалния си
вид, в смисъл че са използвани единстве-
но части, доставени от STOKKE®, които са
предназначени за употреба на или заедно
с продукта. Всякакво отклонение от това
изискване налага предварителното писмено
съгласие на STOKKE®.
• Серийният номер на продукта не е бил уни-
щожен или премахнат.
"Разширената гаранция" STOKKE® не
покрива:
• Случаи, дължащи се на развитието на естест-
www. вени процеси в съставните части на проду-
кта (напр. изменения в оцветяването, както
и износване).
• Случаи, дължащи се на несъществени раз-
личия в материалите (напр. различия в цве-
товете на отделните части).
• Случаи, причинени от извънредно въздейст-
вие на външни фактори, като слънце/ свет-
лина, температура, влажност, замърсяване
на околната следа и др.
• Повреди, причинени от инциденти/злопо-
луки – например сблъсък с друг предмет
или с човек. Същото важи и ако върху про-
дукта е оказано прекомерно натоварване,
например по отношение на поставената
върху него тежест.
• Повреди, причинени на продукта от външни
въздействия, например в случаите, когато
продуктът е бил натоварван като багаж.
• Косвени повреди, например увреждания
нанесени на лица и/или на други предмети.
• В случай, че за поправка на продукта са били
използвани каквито и да е елементи, които
не са доставени от STOKKE®, "Разширената
гаранция" не се прилага.
• "Разширената гаранция" не важи по отноше-
ние на елементи които не са били закупени
или доставени заедно с продукта, или на
по-късна дата.
При условията на "Разширената
гаранция", STOKKE® ще:
• Замени, или ако STOKKE® така предпочита,
поправи повредената част или продукта
в неговата цялост (в случай на необходи-
мост), при условие че продуктът е преда-
ден на търговец.
• Покрие обичайните транспортни разходи
за подлежащата на замяна част/ продукт
от STOKKE® до търговеца, от когото е бил
закупен продукта. - Гаранцията не покрива
транспортни разходи на самия купувач.
• Запазва правото си да замени, във все-
ки момент на упражняване на права по
гаранцията, повредени части с части със
сходен дизайн.
• Запазва правото си да достави замест-
ващ продукт, в случаите когато съот-
ветният продукт вече не се произвежда
към момента на упражняване на права
по гаранцията. Такъв заместващ продукт
следва да бъде с еквивалентно качество
и цена.
Как се упражняват права по
"Разширената гаранция":
Като цяло, всякакви искания, отнасящи се до
"Разширената гаранция", се отправят до тър-
говеца, от когото е бил закупен продукта.
Подобни искания следва да се отправят във
възможно най-кратък срок след откриване
на дефекта, и следва да са придружени от
гаранционния сертификат, и от оригинална-
та касова бележка.
Следва да се представят документи/доказа-
телства, потвърждаващи производствения
дефект, като обикновено това става, когато
продуктът бъде занесен на търговеца за оглед,
или бъде предоставен на търговски предста-
вител на STOKKE®.
Дефектът ще бъде отстранен в съответствие
с горните правила, в случай че търговецът
или търговски представител на STOKKE уста-
нови, че той е вследствие на производствен
недостатък.
BG BG 4