Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 13

ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΉΣ ΠΑΡΑΠΌΝΩΝ ΚΑΙ ΕΠΈΚΤΑΣΗ ΕΓΓΎΗΣΗΣ
Ισχύει για όλες τις χώρες σχετικά με το
καρεκλάκι φαγητού TRIPP TRAPP®, εφε-
ξής καλούμενο ως το προϊόν.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλει
παράπονα σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύου-
σα νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή,
η οποία ενδέχεται να διαφέρει από χώρα σε
χώρα.
Σε γενικές γραμμές, η STOKKE AS δεν εκχωρεί
κανένα επιπλέον δικαίωμα πέρα από αυτά που
προβλέπονται από την εκάστοτε ισχύουσα
νομοθεσία, αν και γίνεται αναφορά στην
«Επέκταση Εγγύησης» που περιγράφεται παρα-
κάτω. Τα δικαιώματα του πελάτη όπως αυτά
απορρέουν από την εκάστοτε ισχύουσα νομο-
θεσία προστασίας του καταναλωτή είναι επι-
πρόσθετα αυτών που παρέχονται από την
«Επέκταση Εγγύησης» και δεν επηρεάζονται
από αυτά.
«ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ STOKKE®
Πάραυτα, η STOKKE AS, Box 707, N-6001
Ålesund, Νορβηγία, παρέχει μια «Επέκταση
Εγγύησης» στους πελάτες που εγγράφουν το
προϊόν τους στη Βάση Δεδομένων Εγγυήσεών
μας. Η εγγραφή μπορεί να γίνει μέσω της ιστο-
σελίδας μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση
www.stokkewarranty.com. Μετά την εγγραφή,
θα εκδοθεί ένα πιστοποιητικό εγγύησης και
θα σταλεί στον πελάτη σε ηλεκτρονική μορφή
(ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) ή μέσω ταχυδρο-
μείου.
Η εγγραφή στη Βάση Δεδομένων Εγγυήσεων
παρέχει σ τον ιδιοκ τήτη το δικαίωμα
«Επέκτασης Εγγύησης» ως εξής:
• 7 χρόνια εγγύηση για οποιοδήποτε
κατασκευαστικό ελάττωμα του προϊόντος.
Η «Επέκταση Εγγύησης» επίσης ισχύει αν το
προϊόν ελήφθη ως δώρο ή αν αγοράστηκε
μεταχειρισμένο. Συνεπώς, η «Επέκταση
Εγγύησης» μπορεί να χρησιμοποιηθεί από
οποιονδήποτε ο οποίος είναι ο ιδιοκτήτης του
προϊόντος οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή,
εντός της περιόδου εγγύησης, και υπό την
προϋπόθεση προσκόμισης του πιστοποιητικού
εγγύησης από τον ιδιοκτήτη.
Η «Επέκταση Εγγύησης» STOKKE® διέπε-
ται από τις εξής προϋποθέσεις:
• Κανονική χρήση.
• Το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μόνο για το
σκοπό για τον οποίο προορίζεται.
• Το προϊόν δέχεται τακτική συντήρηση, όπως
περιγράφεται στο εγχειρίδιο συντήρησης /
οδηγιών χρήσης.
• Σε περίπτωση χρήσης της «Επέκτασης εγγύη-
σης», πρέπει να προσκομιστεί το πιστοποιητι-
κό εγγύησης μαζί με την πρωτότυπη απόδει-
ξη αγοράς όπου αναγράφεται η ημερομηνία.
Αυτό ισχύει και για τον δεύτερο ή επόμενο
ιδιοκτήτη.
• Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατά-
σταση, δεδομένου ότι τα μόνα εξαρτήματα
που χρησιμοποιήθηκαν έχουν προμηθευτεί
από τη STOKKE® και προορίζονται για χρήση
στο, ή μαζί με το, προϊόν.
• Ο αύξων αριθμός του προϊόντος δεν έχει
καταστραφεί ή αφαιρεθεί.
Η «Επέκταση εγγύησης» STOKKE® δεν
καλύπτει:
• Προβλήματα που προκαλούνται από φυσι-
ολογική εξέλιξη των εξαρτημάτων που απο-
τελούν το προϊόν (π.χ. αλλαγές στο χρώμα,
καθώς και φυσιολογική φθορά).
• Προβλήματα που προκαλούνται από μικρές
διαφορές στα υλικά (π.χ. διαφορές χρώματος
μεταξύ των εξαρτημάτων).
• Προβλήματα που προκαλούνται από ακραία
επίδραση εξωτερικών παραγόντων όπως ο
ήλιος / το φως, η θερμοκρασία, η υγρασία,
η περιβαλλοντική ρύπανση, κλπ.
• Φθορά που προκαλείται από ατυχήματα
/ ατυχή περιστατικά – για παράδειγμα
σύγκρουση οποιουδήποτε άλλου αντικειμέ-
νου με το προϊόν ή ανατροπή του προϊόντος
κατόπιν σύγκρουσης ατόμου με αυτό . Το
ίδιο ισχύει αν το προϊόν έχει υπερφορτωθεί,
για παράδειγμα αναφορικά με το βάρος που
τοποθετείται σε αυτό.
• Φθορά που έχει υποστεί το προϊόν από εξω-
τερικές επιδράσεις, για παράδειγμα όταν το
προϊόν μεταφέρεται ως αποσκευή.
• Αποθετική ζημία, για παράδειγμα ζημία που
επιφέρεται σε άλλα άτομα και / ή οποιαδή-
ποτε άλλα αντικείμενα.
• Αν το προϊόν έχει εξοπλιστεί με οποιαδή-
ποτε αξεσουάρ που δεν είναι της εταιρείας
STOKKE®, η «Επέκταση Εγγύησης» παύει να
ισχύει.
• Η «Επέκταση Εγγύησης» δεν ισχύει για αξε-
σουάρ που αγοράστηκαν ή δόθηκαν μαζί με
το προϊόν ή σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
Η STOKKE® στα πλαίσια της «Επέκτασης
Εγγύησης» αναλαμβάνει:
• Να αντικαταστήσει ή – αν αυτό προτιμά η
STOKKE® – να επισκευάσει το ελαττωματικό
εξάρτημα, ή το προϊόν στο σύνολό του (αν
είναι απαραίτητο), δεδομένου ότι το προϊόν
παραδίδεται σε ένα από τα σημεία πώλησής
του.
• Να καλύψει τα φυσιολογικά έξοδα μεταφο-
ράς οποιουδήποτε εξαρτήματος / προϊόντος
από τη STOKKE® στο σημείο πώλησης από
όπου αγοράστηκε το προϊόν. – Η εγγύηση
δεν καλύπτει έξοδα μεταφοράς του αγο-
ραστή.
• Διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει,
τη στιγμή που γίνεται χρήση της εγγύησης,
τα ελαττωματικά μέρη με εξαρτήματα που
έχουν περίπου το ίδιο σχέδιο.
• Διατηρεί το δικαίωμα να παραδώσει ένα
προϊόν αντικατάστασης σε περιπτώσεις
που το σχετικό προϊόν δεν κατασκευάζεται
πλέον κατά τη στιγμή που γίνεται χρήση της
εγγύησης. Το εν λόγω προϊόν οφείλει να είναι
αντίστοιχης ποιότητας και αξίας.
Πώς να κάνετε χρήση της «Επέκτασης
Εγγύησης»:
Σε γενικές γραμμές, όλα τα αιτήματα που αφο-
ρούν την «Επέκταση Εγγύησης» πρέπει να
υποβάλλονται στο σημείο πώλησης από όπου
αγοράστηκε το προϊόν. Μια τέτοια αίτηση
πρέπει να υποβάλλεται το συντομότερο δυνα-
τό μετά τον εντοπισμό του ελαττώματος και
πρέπει να συνοδεύεται από το πιστοποιητικό
εγγύησης και την πρωτότυπη απόδειξη αγο-
ράς.
Τεκμήρια / αποδείξεις που επιβεβαιώνουν το
κατασκευαστικό ελάττωμα πρέπει να παρου-
σιάζονται, κανονικά με την προσκόμιση του
προϊόντος στο σημείο πώλησης, ή με οποιο-
δήποτε άλλο τρόπο παρουσίασης στον υπεύ-
θυνο του σημείου πώλησης ή σε αντιπρόσω-
πο πωλήσεων της STOKKE® για επιθεώρηση.
Το ελάττωμα θα αποκατασταθεί σύμφωνα με
τα ως άνω προβλεπόμενα, αν ο υπεύθυνος
του σημείου πώλησης ή ο αντιπρόσωπος
πωλήσεων της STOKKE® κρίνει ότι η φθορά
προκλήθηκε από κατασκευαστικό ελάττωμα.
GR 13