Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 16

:STOKKE® "‫תחת "האחריות המורחבת‬
‫ תעדיף זאת – תתקן‬STOKKE ‫תחליף או – אם‬
®
‫את החלק הפגום, או את המוצר בשלמותו (אם יש‬
.‫צורך בכך), בתנאי שהמוצר יימסר לספק‬
‫תכסה עלויות הובלה סבירות עבור כל חלק/מוצר‬
.‫ לספק שממנו נרכש המוצר‬STOKKE
‫כל עלויות נסיעה של הרוכש אינן מכוסות על ידי‬
‫תשמור לעצמה את הזכות להחליף, בעת הפעלת‬
‫האחריות, חלקים פגומים בחלקים עם עיצוב דומה‬
.‫פחות או יותר‬
‫תשמור לעצמה את הזכות לספק מוצר חליפי‬
‫במקרים בהם המוצר הרלוונטי כבר אינו מיוצר‬
‫יותר בעת הפעלת האחריות. מוצר חליפי כזה יהיה‬
.‫באיכות וערך תואמים‬
:"‫כיצד להפעיל את "האחריות המורחבת‬
‫ב‬ ‫באופן כללי, כל הבקשות הנוגעות ל"אחריות המורח‬
‫בת" יימסרו לספק שממנו נרכש המוצר. בקשות אלו‬
‫ייעשו בהקדם האפשרי לאחר גילוי הפגם ותצורף להם‬
.‫תעודת האחריות וכן קבלת הרכישה המקורית‬
,‫תיעוד/הוכחה המאשרים את הפגם בייצור יוצגו‬
‫בדרך כלל על ידי מסירת המוצר עצמו לספק, או יוצגו‬
.‫ לבדיקה‬STOKKE ‫לספק או לנציג מכירות של‬
®
‫הפגם יתוקן בהתאם לתנאים הנ"ל אם הספק או נציג‬
‫ יקבע שהנזק נגרם על ידי‬STOKKE
‫ מותנית‬STOKKE
‫השימוש שנעשה במוצר תואם את המטרה שלשמה‬
‫המוצר עבר טיפול שוטף כמתואר בהוראות‬
-‫חלופי מ‬
®
‫בהפעלת האחריות המורחבת יש להציג את תעודת‬
.‫האחריות‬ ‫האחריות ביחד עם קבלת הרכישה של המוצר‬
‫הכוללת את תאריך רכישת המוצר. הצגה זו נדרשת‬
.‫גם מבעלי המוצר שרכשו מיד שניה‬
‫המוצר נראה במצבו המקורי כך שהחלקים היחידים‬
‫ ומיועדים‬STOKKE
‫לשימוש עם המוצר. כל שינוי מהאמור לעיל דורש‬
.STOKKE
.‫המספר הסידורי של המוצר לא נהרס או הוסר‬
:‫ אינה מכסה‬STOKKE® ‫"האחריות המורחבת" של‬
‫בעיות אשר נגרמו על ידי התפתחויות רגילות‬
‫בחלקים המרכיבים את המוצר (כגון שינויי צבע וכן‬
‫בעיות הנובעות משינויים קלים בחומרים (כגון‬
‫בעיות אשר נגרמו על ידי השפעה קיצונית של‬
,‫גורמים חיצוניים כגון שמש/אור, טמפרטורה, לחות‬
‫נזק אשר נגרם מתאונות/תקריות – לדוגמא מכל‬
‫עצם אחר שהתנגש במוצר או כל אדם אחר שגרם‬
‫מכירות של‬ ‫התהפכות של המוצר על ידי התנגשות בו. הגבלה‬
®
.‫פגם בייצור‬ ‫זו חלה גם אם המוצר היה נתון לעומס יתר, למשל‬
.‫מבחינת המשקל אשר הונח על גביו‬
‫נזק אשר נגרם למוצר על ידי גורמים חיצוניים, כגון‬
‫נזק תוצאתי, לדוגמא נזק אשר נגרם לאדם ו/או‬
‫אם הותקנו על המוצר אביזרים אשר לא סופקו על‬
.‫, "האחריות המורחבת" תפקע‬STOKKE
‫"האחריות המורחבת" לא תחול על אביזרים אשר‬
‫נרכשו או סופקו יחד עם המוצר, או במועד מאוחר‬
‫זכות התלונה והאחריות המורחבת‬
‫ה"אחריות המורחבת" של‬
®
:‫בתנאים הבאים‬
.‫שימוש רגיל‬
‫ללקוח יש הזכות להגיש תלונה בהתאם לחוקים להגנת‬
.‫נוצר המוצר‬ ‫הצרכן הישימים בכל זמן נתון, כאשר חקיקתם עשויה‬
.‫השימוש‬
‫נוספות מלבד ומעבר לאלו המוקנות על ידי החקיקה‬
‫הישימה בכל זמן נתון, על אף ההתייחסות ל"אחריות‬
‫מורחבת" המתוארת להלן. זכויות הלקוח על פי חוקי‬
‫בו הם אלו שסופקו ע"י‬ ‫הזכויות הקיימות על פי "האחריות המורחבת", ואינן‬
®
‫הסכמה בכתב מראש של‬
®
‫ בנורבב‬Box 707, N-6001 Ålesund ‫בכתובת‬
‫ב‬ ‫גיה, מעניקה "אחריות מורחבת" לקוחות אשר רוש‬
.‫מים את המוצר אותו רכשו במאגר האחריות שלנו‬
)‫בלאי ושחיקה‬ www. :‫ניתן לבצע הרשמה זו באתר החברה בכתובת‬
)‫הבדלי צבע בין חלקים‬ ‫תעודת אחריות ותישלח אל הלקוח באופן אלקטרוני‬
.'‫זיהום סביבתי וכו‬
‫ה"אחריות המורחבת" תקפה גם אם המוצר התקבל‬
‫כמתנה או נרכש כמוצר יד שנייה. בהתאם לכך, כל‬
.‫כאשר המוצר נשלח כמטען‬ ‫מי שהינו הבעלים של המוצר בכל זמן נתון, במהלך‬
.‫מוצר אחר‬ ‫המורחבת", בכפוף להצגת תעודת האחריות על ידי‬
‫ידי‬
®
.‫יותר‬
TRIPP ‫ישימות בכל רחבי העולם ביחס לכיסא‬
®
."‫ שייקרא להלן "המוצר‬TRAPP
‫הזכות להגיש תלונה‬
.‫להשתנות בין מדינה למדינה‬
‫ אינה מקנה זכויות‬STOKKE AS ,‫באופן כללי‬
‫הגנת הצרכן הישימים בכל זמן נתון הן נוספות על‬
.‫מושפעות מהן‬
STOKKE ‫"האחריות המורחבת" של‬
‫ , שמשרדיה‬STOKKE AS ‫אף על פי כן, חברת‬
‫. עם ההרשמה, תופק‬stokkewarranty.com
.‫(דואר אלקטרוני) או בדואר רגיל‬
‫רישום במאגר האחריות מקנה לבעלים‬
:‫"אחריות מורחבת" כדלקמן‬
‫אחריות ל- 7 שנים כנגד כל פגם ייצור‬
‫תקופת האחריות, רשאי להפעיל את "האחריות‬
IL 16
.‫במוצר‬
.‫הבעלים‬