Table des Matières
Publicité
Service de de ´ pannage
Ford a mis sur pied une ligne d'assistance te ´ le ´ phonique en
service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou ` des pre ´ pose ´ s qualifie ´ s
vous permettent d'obtenir l'aide dont vous avez besoin si votre
ve ´ hicule fait l'objet d'un proble ` me. Ce service comple ´ mentaire
vous est offert durant la pe ´ riode de votre garantie de trois ans
ou 60 000 kilome ` tres, au premier terme atteint. Si vous de ´ sirez
souscrire au Service de de ´ pannage durant cette pe ´ riode,
communiquez avec votre concessionnaire Ford ou
Lincoln-Mercury.
Le Service de de ´ pannage offre les services suivants :
Remplacement d'une roue en cas de crevaison.
De ´ marrage-secours en cas de de ´ chargement de la batterie.
Service de de ´ verrouillage si les cle ´ s ont e ´ te ´ laisse ´ es a `
l'inte ´ rieur du ve ´ hicule.
Livraison de carburant en cas de panne se ` che.
Remorquage de votre ve ´ hicule, me ˆ me pour une cause non
couverte par votre garantie initiale, par exemple en cas
d'accident ou si votre ve ´ hicule est embourbe ´ dans la neige
ou dans la boue (certaines restrictions s'appliquent, comme
les remorquages de saisie ou de reprise du ve ´ hicule).
Comment faire appel au Service de de ´ pannage
Votre carte d'identification du programme Service de de ´ pannage
se trouve dans le porte-documents qui accompagne votre Guide
du proprie ´ taire, situe ´ s dans la boı ˆ te a ` gants. Remplissez la carte
et gardez-la a ` la porte ´ e de la main, dans votre porte-feuille.
Pour obtenir un service de de ´ pannage au Canada, composez le
1 800 665-2006 (aux E ´ tats-Unis, composez le 1 800 241-FORD).
Assistance a ` la cliente ` le
Publicité
Table des Matières
