Ayez sous la main les renseignements suivants qui permettront
au Centre d'assistance a ` la cliente ` le Ford de s'occuper de votre
demande :
votre nume ´ ro de te ´ le ´ phone (au travail et a ` la maison)
la raison sociale et l'adresse du concessionnaire qui a re ´ pare ´
votre ve ´ hicule
l'anne ´ e-mode ` le et la marque de votre ve ´ hicule
la date d'achat
le kilome ´ trage indique ´ au compteur de votre ve ´ hicule
le nume ´ ro d'identification du ve ´ hicule (qui se trouve sur la
carte de proprie ´ taire)
Si vous de ´ sirez toujours formuler une plainte relativement a ` la
garantie, vous pouvez communiquer avec le Programme
d'arbitrage pour les ve ´ hicules automobiles du Canada.