Tecno-gaz Europa B xp 24 Mode D'emploi page 24

DXLA408 Rev_11
1. Il prodotto è coperto da garanzia per mesi 12.
2. La garanzia ha decorrenza dalla data di consegna della macchina al cliente,
comprovata dalla restituzione del tagliando di garanzia allegata all'apparecchiatura,
debitamente compilata, timbrata e firmata dal rivenditore.
3. La riparazione o la sostituzione in garanzia di un particolare, è effettuata ad
insindacabile giudizio della ditta TECNO-GAZ.
In tale servizio non sono mai comprese le spese di trasferta del personale, spese
d'imballaggio e trasporto, che sono a carico del cliente.
4. Sono escluse dalla garanzia lampade, fusibili e componenti soggetti a normale usura.
5. Non è riconosciuto il diritto alla sostituzione della macchina completa.
6. La garanzia non riconosce danni derivati da una cattiva manutenzione, negligenza,
imperizia o altre cause non imputabili al costruttore.
7. La garanzia non comporta alcun risarcimento danni diretti o indiretti di qualsiasi natura
verso persone o cose, dovuti all'inefficienza della macchina.
8. TECNO-GAZ non risponde di guasti o danni causati dal prodotto usato impropriamente
o sul quale non sia praticata la manutenzione ordinaria o siano trascurati gli elementari
principi del buon mantenimento (negligenza).
9. Non viene riconosciuto nessun risarcimento per fermo macchina.
10. Il montaggio,l'assistenza, la revisione, il controllo delle apparecchiature devono
essere eseguite esclusivamente
identificabili tramite apposito tesserino rilasciato dopo il corso di abilitazione.
11. Qualsiasi intervento sull'apparecchiatura eseguito da personale non abilitato,
esclude il diritto alla garanzia e la diretta responsabilità giuridica del produttore.
Questo anche se gli interventi sono eseguiti fuori dal periodo della garanzia.
12. In caso di sostituzione dei componenti in garanzia devono essere restituiti a TECNO-
GAZ in porto franco.
La mancata restituzione entro 10 giorni
13. TECNO-GAZ non accetta rientri da utilizzatori finali, se non specificatamente autorizzati
per iscritto.
14. Il rientro in TECNO-GAZ per riparazione, deve essere gestito dal rivenditore o dal
centro d'assistenza scelto dall'utilizzatore finale in conformità alle procedure
commerciali CM-P-003 intitolata "GESTIONE DELLE RICHIESTE DI RIENTRO,
RIPARAZIONE, SOSTITUZIONE DEI PRODOTTI
CLIENTE".
15. Il rientro in TECNO-GAZ deve essere documentato e autorizzato come da procedure
interne.
16. I prodotti che rientrano in TECNO-GAZ, devono avere allegata la documentazione
d'autorizzazione al rientro e un documento in cui sia descritto il guasto
riscontrato, diversamente verrà addebitato il costo diagnostico.
17. Tutti i prodotti in riparazione devono essere spediti a TECNO-GAZ in porto franco e
adeguatamente imballati ( si consiglia di utilizzare l'imballo originale).
La merce viaggia ad esclusivo rischio del mittente.
GARANZIA
dai centri
comporta l'addebito automatico del costo.
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