Remboursement; Annulation - Moneris Move/5000 Guide De Référence

Remboursement

Invite du commerçant
Entrez le numéro de
facture, le cas
échéant.
Entrez le no.
d'autorisation de la
transaction à
rembourser.
Remettez le terminal
à votre client.

Annulation

Invite du commerçant
Entrez le no. de
séquence de la
transaction à annuler.
Remettez le terminal à
votre client.
Transaction
approuvée
Guide de référence du terminal Move/5000 de Moneris
Action du commerçant
Cette invite s'affiche si votre terminal est configuré pour recevoir un numéro
de facture.

Afin de saisir un numéro de facture numérique, utilisez les touches
numériques du clavier du terminal.

Afin de saisir un numéro de facture alphanumérique, sélectionnez le
champ de numéro de facture. Un clavier virtuel s'affiche. Utilisez le clavier
virtuel afin de saisir les chiffres et les lettres, puis appuyez sur la touche
Entrée.

Afin de contourner l'invite de facture, appuyez simplement sur OK sans
saisir de valeur.
Saisissez le numéro d'autorisation de la transaction que vous souhaitez
annuler.
Afin de repérer le numéro d'autorisation, consultez l'exemple de reçu original
(voir la page 55).
Remettez le terminal au client. Le client répond aux invites du client (voir la
page 51) sur l'écran, puis vous redonne le terminal.
Action du commerçant
L'écran s'affiche si vous avez sélectionné Rechercher une transaction à
annuler du menu Annulation.
Saisissez le numéro de séquence de la transaction que vous souhaitez
annuler.
Afin de repérer le numéro de séquence, consultez l'exemple de reçu original
(voir la page 55).
Remettez le terminal au client. Le client répond aux invites du client (voir la
page 52) sur l'écran, puis vous redonne le terminal.
Appuyez sur OK afin d'imprimer des reçus.
MD
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