Fermeture Par Le Commerçant - Moneris Move/5000 Guide De Référence

Le terminal affiche les détails de toutes les transactions dans le lot actuel, avec les totaux, comme
sauvegardés au terminal.
c. Pour chaque transaction manquante, cherchez la date, l'heure, le montant, et les 4 derniers chiffes du
numéro de carte. Imprimez le rapport si vous le souhaitez.
Si demandé, le terminal imprime le rapport et retourne à l'écran « Renseignements relatifs à la
transaction ».
6. Communiquez sans frais avec le service à la clientèle de Moneris en composant le
maintenant ou la prochaine jour ouvrable, pour de l'aide par rapport à la concordance.
a. Dans les options du menu téléphonique, choisissez « Demande de nature financière ». Vous devrez nous
donner les renseignements obtenus à l'étape 5c. Vous pouvez les trouver à l'écran « Renseignements
relatifs à la transaction » ou sur le rapport imprimé.
b. Si le terminal affiche toujours l'écran « Renseignements relatifs à la transaction » suite à votre
conversation avec Moneris, appuyez deux fois sur la touche jaune
« Fin de journée ».
Fermeture par le commerçant
Si vous ne souhaitez pas qu'on ferme votre lot automatiquement chaque jour, communiquez avec le service à la
clientèle de Moneris pour discuter la fermeture par le commerçant. Si votre compte est configuré pour la
fermeture par le commerçant, vous devez vérifier les totaux des transactions et fermer le lot vous-même en
utilisant le terminal.
Guide de référence du terminal Move/5000 de Moneris
afin de retourner au menu
MD
1 866 319-7450,
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