Moneris Move/5000 Guide De Référence page 44

Annuler la dernière transaction
c. Appuyez sur Dernière transaction.
Le terminal affiche la dernière transaction qui
peut être annulée.
d. Appuyez sur OK à l'écran afin de
poursuivre l'annulation.

Afin d'annuler l'opération d'annulation,
appuyez sur Annuler.
3. Donnez le terminal au client afin qu'il puisse répondre aux invites du client lorsque celles-ci
s'affichent.
L'invite « Insérez ou glissez votre carte » s'affiche et indique le montant total annulé et les cartes
que vous acceptez.
4. Le client entre sa carte dans le terminal.

Le client répond aux invites du client (voir la page 52).
Le message « Traitement en cours. Veuillez patienter » s'affiche.
5. Une fois la transaction approuvée, l'invite « Comment voulez-vous recevoir votre reçu? »s'affiche, et
indique les options offertes au client pour recevoir son reçu : 1 Courriel, 2 Texto, 3 Imprimer et 4
Aucun.
6. Le client choisit un format de reçu (ou aucun reçu) en appuyant sur l'une des options affichées à
l'écran ou en appuyant sur le chiffre correspondant sur le clavier.
L'invite « Transaction approuvée/Remettez le terminal au commis » s'affiche.
7. Le client vous redonne le terminal. Appuyez sur la touche verte
8. Lorsque « Transaction approuvée » s'affiche, appuyez sur OK.
9. Gérez les reçus imprimés (voir la page 53).
Guide de référence du terminal Move/5000 de Moneris
Rechercher la transaction à annuler
a. Appuyez sur Rechercher une transaction.
b. Lorsque l'invite s'affiche, saisissez le numéro de
séquence de la transaction que vous souhaitez
annuler. Afin de repérer le numéro de
séquence, consultez l'exemple de reçu à la
page 55.
Le terminal dépouille le lot actuel et affiche les
transactions qui correspondent au numéro de
séquence que vous avez saisi.
c. Appuyez sur la transaction à l'écran afin de
poursuivre son annulation. S'il y a une seule
transaction, appuyez simplement sur OK.

Afin de saisir un numéro de séquence différent,
appuyez sur Retour.

Afin d'annuler l'opération d'annulation, appuyez
sur Annuler.
pour continuer, au besoin.
MD
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