Manuels Connexes pour Moneris NIP e355
Sommaire des Matières pour Moneris NIP e355
- Page 1 PAYD Pro Plus Solution Mobile : Clavier NIP e355 de Moneris Guide d’installation rapide (02/18)
- Page 2 Besoin d’aide? Site Web : moneris.com/soutien-PAYDProPlus-mobile Sans frais : 1 855 423-PAYD (7293) Inscrivez votre ID de commerçant Moneris ici : ____________________________________...
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Page 3: Table Des Matières
Indicateur d’état de communication ..........................8 Accéder aux écrans de configuration du clavier NIP ..................8 Saisir des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux au moyen du clavier NIP e355 ....... 9 Jumeler un clavier NIP e355 avec votre iPad d’Apple ..........10 Jumeler un clavier NIP e355 au moyen d’une connexion Bluetooth ...............11... -
Page 4: Introduction
Ce guide explique la façon de jumeler et de configurer le clavier NIP e355 de Moneris afin de l’utiliser avec l’application mobile PAYD Pro Plus sur un iPad d’Apple. Clavier NIP e355 de Moneris... -
Page 5: Avant De Commencer
Remarque : Vous devrez brancher ce câble sur un port USB sous tension (p. ex., sur un ordinateur). L’ID de terminal du clavier NIP e355 (aussi appelé « ID du clavier NIP ») correspond à un code alphanumérique à huit chiffres commençant par « E1 » (p. ex., « E1012345 »). Ce code est imprimé sur une étiquette collée sous le clavier NIP e355. -
Page 6: Les Notions De Base Du Clavier Nip E355
Efface un message affiché sur l’écran ou annule une transaction. Met le clavier NIP e355 hors tension (appuyez sur la touche et maintenez-là enfoncée jusqu’à ce que le clavier NIP e355 émette un bip et commence à se mettre hors tension). Touche Correction (jaune) Efface les données saisies dans le clavier NIP e355. - Page 7 Indicateur de lecteur de carte sans contact (lumière verte clignotante) 2. Après vous être familiarisé avec le clavier NIP e355, suivez les procédures de configuration afin de jumeler le clavier NIP e355 avec votre iPad d’Apple : Afin de jumeler le clavier NIP e355 au moyen d’une connexion Bluetooth, passez à la page 11.
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Page 8: Meilleures Pratiques Associées Au Clavier Nip E355
Remarque : Si le clavier NIP e355 est connecté à une source d’alimentation et que la pile est en cours de chargement, l’appareil ne se mettra pas hors tension. Vous devez débrancher le câble du clavier NIP e355 avant d’essayer de le mettre hors tension. -
Page 9: Indicateur De Charge
Remarque : Si le clavier NIP e355 perd sa connexion au iPad d’Apple pour une durée de 15 minutes ou plus (p. ex., le clavier NIP e355 est à l’extérieur de la zone de communication Bluetooth ou il ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi), il s’éteindra. -
Page 10: Demeurer Dans La Portée De Communication
électromagnétiques. Indicateur d’état de communication Les indicateurs montrés ci-dessous devraient être affichés sur l’écran de votre clavier NIP e355, lorsque le message « BONJOUR/WELCOME » est affiché, au moment de traiter vos transactions. Type de communication Indicateurs d’état sur l’écran du clavier NIP E355... -
Page 11: Saisir Des Chiffres, Des Lettres Et Des Caractères Spéciaux Au Moyen Du Clavier Nip E355
NIP e355 Appuyez sur les touches du clavier NIP e355 afin de saisir des chiffres, des lettres, et des caractères spéciaux. 1. Afin de saisir la valeur souhaitée dans un champ, appuyez sur la touche qui correspond à la valeur souhaitée (appuyez sur la touche, à... -
Page 12: Jumeler Un Clavier Nip E355 Avec Votre Ipad D'apple
Jumeler un clavier NIP e355 avec votre iPad d’Apple Jumeler un clavier NIP e355 avec votre iPad d’Apple Dans cette section, nous passerons en revue tout ce que vous devez savoir afin de jumeler votre clavier NIP e355 avec un iPad d’Apple. -
Page 13: Jumeler Un Clavier Nip E355 Au Moyen D'une Connexion Bluetooth
Bluetooth est affichée. Remarque : Si l’iPad d’Apple a déjà été jumelé avec un autre clavier NIP e355 ou avec un autre type de claviers NIP (p. ex., un clavier NIP PAYD), veillez à ce que l’iPad ne conserve pas en mémoire l’ID de terminal de l’autre clavier NIP (c.-à-d., au besoin, annulez le jumelage de l’autre clavier NIP à... - Page 14 été établie entre le clavier NIP e355 et votre iPad d’Apple. Remarque : Tant que le clavier NIP e355 est en mesure de détecter l’iPad d’Apple, le nom de l’iPad s’affichera à intervalles de cinq secondes dans la partie supérieure centrale de l’écran du clavier NIP e355 (lorsque le nom de l’iPad n’est pas affiché, l’heure de l’horloge interne du...
- Page 15 À l’écran des paramètres Bluetooth de votre iPad d’Apple, trouvez l’ID de terminal à huit chiffres du clavier NIP e355, qui commencera par « e355- » (p. ex., « e355-E1012345 »). Il est aussi possible que l’ID de terminal soit affiché comme « Verifone BTx Host ».
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Page 16: Annuler Le Jumelage Du Clavier Nip E355
Annuler le jumelage du clavier NIP e355 Il est possible que vous deviez annuler le jumelage entre le clavier NIP e355 et votre iPad d’Apple afin de le jumeler à un autre iPad d’Apple. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire. -
Page 17: Jumeler Le Clavier Nip E355 Au Moyen D'un Réseau Wi-Fi
1. Mettez le clavier NIP e355 sous tension : a. Branchez la petite extrémité du câble de chargement USB sur le port micro USB du clavier NIP e355 (voir la page 4). - Page 18 Lorsque l’écran Accepté s’affiche, appuyez sur la touche verte Patientez pendant que le clavier NIP e355 se connecte au réseau Wi-Fi. Au cours de cette période, le message « BONJOUR/WELCOME PAS CONNECTÉ » s’affiche. L’écran CONNECTÉ AU Wi-Fi <Le SSID de votre réseau Wi-Fi> s’affiche et indique l’identifiant SSID de votre réseau ainsi que l’adresse IP du clavier NIP e355.
- Page 19 Remarque : Si le message « Échec: Wi-Fi déjà présent » s’affiche, appuyez sur la touche verte afin d’effacer le message, puis appuyez deux fois sur la touche rouge h. Patientez pendant que le clavier NIP e355 se connecte au réseau Wi-Fi. Au cours de cette période, le message « BONJOUR/WELCOME PAS CONNECTÉ » s’affiche.
- Page 20 PAYD Pro Plus pour en savoir plus sur ces tâches. 15. Dans la fenêtre contextuelle « Recherche de clavier NIP », saisissez l’adresse IP du clavier NIP e355 que vous avez jumelé avec l’iPad, puis appuyez sur <Précédent dans la partie supérieure de la fenêtre.
- Page 21 Afin de ne pas afficher les invites de pourboire, n’activez pas la fonction Activer les pourboires débit/crédit (cette fonction est désactivée par défaut). 18. Rendez-vous à la section Initialiser le clavier NIP e355 à la page 20. Clavier NIP e355 de Moneris : Guide d’installation rapide...
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Page 22: Initialiser Le Clavier Nip E355
Initialiser le clavier NIP e355 Suivez les étapes ci-dessous pour sélectionner le clavier NIP e355 dans l’application PAYD Pro Plus, puis initialisez le clavier NIP. 1. Dans la section CLAVIER NIP de l’écran « Configuration – Périphériques », appuyez sur Initialiser. -
Page 23: Modifier Les Connexions Du Clavier Nip E355
À l’écran Bluetooth, désactivez la fonction Bluetooth. d. Continuez à l’étape 3. 3. Accédez à l’écran de configuration du clavier NIP e355 (pour obtenir des instructions, voir la page 6). 4. À l’écran LANGUAGE/LANGUE, appuyez sur la touche 2 pour sélectionner FRANÇAIS. -
Page 24: Passer D'une Connexion Wi-Fi À Une Connexion Bluetooth
2. Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre iPad peut être détecté par d’autres appareils dotés d’une connexion Bluetooth. 3. Accédez à l’écran de configuration du clavier NIP e355 (pour obtenir des instructions, voir la page 6). 4. À l’écran LANGUAGE/LANGUE, appuyez sur la touche 2 pour sélectionner FRANÇAIS. -
Page 25: Dépannage
Dépannage Si un problème survient, et qu’il est indiqué dans le tableau ci-dessous, suivez les instructions décrites dans le tableau. Si le problème persiste, communiquez avec le centre d’assistance à la clientèle de Moneris en 1 866 319-7450. composant le numéro sans frais Problème... -
Page 26: Soutien Aux Commerçants
Soutien aux commerçants Soutien aux commerçants Chez Moneris, nous sommes toujours prêts à vous aider, 24 heures sur 24. Clavier NIP e355 de Moneris : Guide d’installation rapide... -
Page 27: Vous Ne Trouvez Pas Ce Que Vous Cherchez
Vous avez besoin de nous sur place? Nous y serons. Moneris offre une installation sur place rapide et sans souci de votre solution de PDV complète sur iPad par nos techniciens. Communiquez avec nous en composant le... - Page 28 Apple inc. Votre traitement des cartes de crédit ou de débit est régi par les modalités de votre entente de commerçant Moneris PAYD [à retirer s’il ne s’agit pas d’un produit PAYD] (l’« entente de commerçant ») conclue avec Moneris. Il vous incombe de suivre les procédures appropriées pour le traitement des transactions par carte en tout temps.