Préautorisation - Moneris Move/5000 Guide De Référence

Préautorisation
Effectuez une préautorisation de carte de crédit si le montant final de l'achat est indéterminé (p. ex. :
coût de location d'une voiture ou de réservation d'une chambre d'hôtel).
1. À partir du Menu principal, appuyez sur Transactions, sur Transactions préautorisées, puis sur
Préautorisation.

Répondez à toutes les invites de sécurité (voir la page 31) qui s'affichent à l'écran.
2. Saisissez le montant de la préautorisation, puis appuyez sur OK.

Répondez à toutes les invites du commerçant (voir la page 45) qui s'affichent à l'écran. Le
terminal peut demander un numéro de facture ou autre renseignement.
3. Donnez le terminal au client afin qu'il puisse répondre aux invites du client.
4. À l'invite « Insérez ou glissez votre carte », le client doit confirmer le montant préautorisé.
5. Le client saisit sa carte dans le terminal. Il peut donc insérer ou glisser la carte selon le type de carte.
Remarque : La présentation de la carte n'est pas disponible pour la préautorisation.

Le client répond à toutes les invites supplémentaires du client, notamment les invites
concernant la devise étrangère et la saisie de NIP (voir la page 48).
Le message « Traitement en cours. Veuillez patienter » s'affiche.
6. Une fois transaction approuvée, l'invite « Comment voulez-vous recevoir votre reçu? » apparaît et
affiche les options offertes au client pour recevoir son reçu. 1 Courriel, 2 Texto, 3 Imprimer et 4
Aucun.
7. Le client choisit un format de reçu (ou aucun reçu) en appuyant sur une des options affichées à
l'écran ou en appuyant sur le chiffre correspondant sur le clavier.
L'invite « Transaction approuvée / Remettez le terminal au commis » s'affiche.
8. Le client vous redonne le terminal. Appuyez sur la touche verte
9. Lorsque le message « Transaction approuvée » s'affiche, appuyez sur OK.
10. Gérez les reçus imprimés (voir la page 53).
Remarque : La signature du client est toujours exigée pour les transactions de UnionPay, donc le reçu
du commerçant est toujours imprimé. Demandez au client de signer la copie du reçu du commerçant.
Si le client a glissé sa carte, demandez-lui d'apposer sa signature sur la copie du reçu du
commerçant, puis appuyez sur OK comme l'indique l'écran.
Guide de référence du terminal Move/5000 de Moneris
pour continuer, si nécessaire.
MD
43