Procédure de fin de journée
Les transactions, de débit et crédit, traitées sur votre terminal sont sauvegardées dans un lot. Vous devez fermer
le lot afin que Moneris puisse transférer les fonds de ces transactions dans votre compte d'entreprise. Il existe
deux façons de fermer le lot : la fermeture par le système et la fermeture par le commerçant.
Fermeture par le système
Si votre compte est configuré pour la fermeture par le système, Moneris fermera automatiquement votre lot à
chaque fin de journée. Vous devez vérifier les totaux de transaction quotidiennement. Voici comment.
1. Imprimez le rapport « Totaux du serveur ».
Remarque : Le rapport « Totaux du serveur » doit être imprimé avant 23 h, heure locale, c'est-à-dire avant
que Moneris ferme votre lot. Vous pouvez également consulter (et télécharger) le rapport des Totaux du
serveur en ligne à partir de 7 h 00 le jour suivant en ouvrant votre session dans Marchand Direct et en
sélectionnant Menu du relevé quotidien des opérations, puis Relevé sommaire de lot quotidien.
a. À partir du Menu principal, appuyez sur Fin de journée, puis sur Totaux du serveur.
Après avoir communiqué avec le serveur de traitement de Moneris, le terminal affiche les totaux de
toutes les transactions du lot actuel sauvegardés par le serveur.
b. Afin d'imprimer le rapport, appuyez sur Imprimer ou sur la touche 1 du clavier.
c. Appuyez sur OK pour retourner au menu « Fin de journée ».
2. Imprimez le rapport « Totaux du terminal ».
a. À partir du menu « Fin de journée », appuyez sur Totaux du terminal.
b. Appuyez sur Option, sur Lot complet, et puis sur OK.
c. Afin d'imprimer le rapport, appuyez sur Imprimer ou sur la touche 1 du clavier.
d. Appuyez sur OK pour retourner au menu « Fin de journée ».
3. Comparez le rapport « Totaux du serveur » (imprimé à l'étape 1) avec le rapport « Totaux du terminal »
imprimé à l'étape 2).
Si les totaux concordent, aucune autre action n'est requise.
Si les totaux ne concordent pas, passez à l'étape suivante.
4. Comparez les deux rapports de nouveau afin de déterminer quel type de transaction est absent du serveur
de traitement Moneris. Par exemple, la section Visa peut montrer 5 Achats sur le rapport « Totaux du
terminal » mais seulement 4 Achats sur le rapport « Totaux du serveur ».
5. Consultez le rapport « Renseignements relatifs à la transaction » afin de trouver la transaction ou les
transactions manquante(s).
a. À partir du menu « Fin de journée », appuyez sur Renseignements relatifs à la transaction.
L'écran de recherche « Renseignements relatifs à la transaction » s'affiche.
b. Appuyez sur Option, sur Lot complet, puis sur OK.
Guide de référence du terminal Move/5000 de Moneris
MD
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