Reçus; Traiter Les Reçus D'une Transaction; Copie Du Client; Copie Du Commerçant - Moneris Move/5000 Guide De Référence

Reçus
Traiter les reçus d'une transaction

Copie du client

Le client peut recevoir son reçu de quatre façons : 1 Courriel, 2 Texto, 3 Imprimer et 4 Aucun, selon
votre configuration des options de réception de reçu (voir la page 18).
Option du Action du commerçant
client
1 Courriel Vous n'avez aucune mesure à prendre.
Moneris ne sauvegarde pas l'adresse courriel du client. Chaque client devra donc
saisir son adresse courriel à chaque fois qu'il veut recevoir son reçu par courriel.
2 Texto Vous n'avez aucune mesure à prendre.
Moneris ne sauvegarde pas le numéro de téléphone du client. Chaque client devra
donc saisir son numéro de téléphone à chaque fois qu'il veut recevoir son reçu par
texto.
3 Imprimer La copie du reçu du client sera imprimée par le terminal, suivi d'un délai de
trois secondes, que vous pouvez modifier (voir Paramètre de reçu à la page 18). Le
délai vous donne le temps de détacher le reçu avant que la copie du commerçant
commence à être imprimée.
Remettez au client sa copie, mais notez que :

Si une ligne de signature du commerçant est imprimée sur la copie, vous devez
la signer avant de la remettre au client.
4 Aucun Vous n'avez aucune mesure à prendre.
Copie du commerçant
La copie du reçu du commerçant s'imprime après celle du client. Conservez toujours la copie du
commerçant pour vos dossiers, mais veuillez noter que :

Si l'écran l'indique, demandez au client de signer votre copie du reçu, puis appuyez sur OK.
Remarque : Pour les transactions UnionPay, obtenez toujours la signature du client sur la copie du
commerçant.

Vous n'avez pas besoin d'obtenir la signature si les messages suivants s'affichent :

VÉRIFIÉE PAR NIP

AUCUNE SIGNATURE REQUISE
Guide de référence du terminal Move/5000 de Moneris
MD
53