Annulation Par Carte De Débit/Crédit; Annulation En Espèces; Interrogation Du Solde D'une Carte De Crédit Prépayée - Moneris iCT250 Utilisation

Annulation par carte de débit/crédit
Cette fonction permet d'annuler (ou de corriger) une transaction d'achat ou de
remboursement par carte de débit/crédit.
Remarque : Les annulations doivent faire partie du même lot que la transaction
originale.
Lancer la transaction sur la CEE :
1.
a. Sélectionner le type de transaction, soit une annulation d'achat ou une
annulation de remboursement.
b. Choisissez le mode de paiement par carte de débit/crédit.
c. Si nécessaire, entrez les données suivantes (qui figurent sur le reçu initial
d'achat ou de remboursement par carte de débit/crédit) :
• un code du commis
• le numéro de la facture
• le numéro d'autorisation
d. Entrez le montant de la transaction.
Remarque : Pour annuler un achat partiellement approuvé, utilisez le
montant TOTAL PAYE figurant sur le reçu d'approbation partielle.
e. Transmettez la demande de transaction.
2. Poursuivre la transaction sur le terminal iCT250 :
a. Si le message GLISSR CARTE ADM s'affiche, passez votre carte de gestion
de PDV.
b. Attendez qu'une des invites suivantes s'affiche à l'écran, puis entrez les
données requises sur le terminal. (Reportez-vous à la section Utiliser votre
terminal du guide iCT250 de Moneris : Guide de référence et consultez le
tableau Messages pour le commerçant : Achats/Préautorisations/Remises/
Annulations) :
• ENTRER CDE ID COMMIS
• ENTRER NO FACTURE
• ENTRER NO D'AUTOR INITIAL
• GLISSER CARTE ou GLISSER OU INSERER CARTE
24
U T I L I S AT I O N D E V O T R E T E R M I N A L S E M I - I N T É G R É : I C T 2 5 0 D E M O N E R I S MD
3. Traiter les reçus de transaction :
• Si votre CEE est configurée pour imprimer des reçus, rendez-vous à la page 29
du présent guide.
Annulation en espèces
• Pour annuler (ou corriger) une transaction d'achat en espèces, exécutez un
remboursement en espèces. (Voir la rubrique Remboursement en espèces à la
page 23 du présent guide.)
• Pour annuler (ou corriger) une transaction de remboursement en espèces,
exécutez un achat en espèces. (Voir la rubrique Achat en espèces à la page 21
du présent guide.)
Interrogation du solde d'une carte de crédit
prépayée
1. Lancer la transaction sur la CEE :
a. Sélectionnez le type de transaction d'interrogation de solde.
b. Choisissez le mode de paiement par carte de débit/crédit.
c. Transmettez la demande de transaction.
2. Poursuivre la transaction sur le terminal iCT250 :
a. Si le message GLISSR CARTE ADM s'affiche, passez votre carte de gestion
de PDV.
b. Lorsque vous obtenez le message GLISSER CARTE ou GLISSER OU INSERER
CARTE ou GLISSER, INSERER, OU PRESENTER CARTE, entrez la carte.
3. Traitez les reçus de transaction :
Remarque : Le reçu d'interrogation du solde imprime toujours sur le terminal,
indépendamment de votre configuration d'impression. Le terminal n'imprime
qu'une seule copie du reçu, soit celle destinée au titulaire de la carte. Donnez ce
reçu au titulaire.
25