Garantia e Serviço
13. Garantia e Serviço
Cada produto Fissler é cuidadosamente fabricado com materiais de alta qualidade. A qualidade do nosso produto é
várias vezes controlada até à sua conclusão e por fim é submetida a um rigoroso teste final.
Garantia de 3 anos dada pelo fabricante
Por isso, concedemos uma garantia de 3 anos a partir da data de compra em todas as nossas panelas de pressão. Em
caso de reclamação, entregue o talão juntamente com a panela completa ao seu revendedor ou envie o produto
bem embalado para o Serviço de Apoio ao Cliente da Fissler (Consultar endereço em baixo).
Todas as peças sujeitas a desgaste estão excluídas da garantia, como p.ex.:
- Junta de vedação (Imagem Z-1)
- Junta de vedação da válvula de regulação (Imagem Z-8)
- Junta de vedação do suporte da válvula (Imagem Z-9)
- Membrana de enrolar (Imagem Z-7)
- Junta circular para Euromatic (Imagem Z-11)
- Junta de vedação plana para os parafusos de fixação do cabo / da pega da tampa (Imagem Z-12)
Não é concedida qualquer garantia por danos que derivem das seguintes razões:
- Utilização inadequada e indevida
- Manuseamento defeituoso ou negligente
- Reparações indevidamente executadas
- Instalação de peças sobresselentes que não correspondam à versão original
- Influências químicas ou físicas na superfície do produto
- Não cumprimento deste manual de utilização
10 anos de garantia de fornecimento de peças sobresselentes
Poderá comprar todas as peças funcionais/sobressalentes da panela de pressão durante, pelo menos, dez anos após
a descontinuação do produto.
Endereço do Serviço de Apoio ao Cliente
Fissler GmbH
Departamento do Serviço de Apoio ao Cliente
Harald-Fissler-Str. 10
D-55768 Hoppstädten-Weiersbach
Tel: +49 6781 403 100
Para mais informações, visite www.fissler.com
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