Table Des Matières - Moneris VX 820 Duet Guide De Référence

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Guide de référence (64 pages)

Guide de référence (59 pages)

Table des Matières

Table des matières

Aperçu ..........................................................................................................................3

Le programme de cartes-cadeaux de Moneris ............................................................................................. 4

Méthodes de saisie de la carte-cadeau ........................................................................................................ 5

Lecture de la carte (cartes à bande magnétique) ............................................................................................... 5

Saisie manuelle ................................................................................................................................................... 5

Conseils pour vous déplacer dans les menus : ................................................................................................... 5

Utilisation de l'écran tactile ................................................................................................................................ 5

Astuces quant à l'utilisation de l'écran tactile ................................................................................................................ 5

Transactions par carte-cadeau ......................................................................................7

Traitement d'un achat par carte-cadeau ..................................................................................................... 8

Traitement d'un paiement mixte ....................................................................................................................... 9

Saisie d'un pourboire ................................................................................................................................ 10

Fonction de base d'ajout de pourboire ............................................................................................................10

Fonction avancée d'ajout de pourboire ...........................................................................................................11

Traitement des remboursements .............................................................................................................. 13

Annulation d'une transaction par carte-cadeau ......................................................................................... 14

Reçus ....................................................................................................................................................... 15

Numéro de référence de la transaction par carte-cadeau ...............................................................................15

Reçu par carte-cadeau ......................................................................................................................................15

Réimpression d'un reçu ....................................................................................................................................15

Administration............................................................................................................ 17

Opérations administratives....................................................................................................................... 18

Modifier la langue d'affichage du programme de cartes-cadeaux ..................................................................18

Initialisation du terminal ..................................................................................................................................18

Activation/chargement d'une carte-cadeau ....................................................................................................19

Consultation du solde d'une carte-cadeau (interrogation sur une carte) ........................................................20

Désactivation d'une carte-cadeau ....................................................................................................................21

Activation de la fonction de pourboire sur les achats par carte-cadeau .........................................................22

Relevés .................................................................................................................................................... 23

Interrogation sur une transaction par carte-cadeau ........................................................................................23

Totaux partiels de commis ...............................................................................................................................24

Relevé du total des pourboires ........................................................................................................................25

Procédures de fin de journée .................................................................................................................... 27

Impression du relevé des transactions en mémoire ........................................................................................27

Fermer un lot ....................................................................................................................................................28

Dépannage ............................................................................................................................................... 29

Messages d'erreur ............................................................................................................................................29

VX 820 Duet de Moneris

: Guide de référence pour le programme de cartes-cadeaux