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Resolución de problemas
Para obtener los mejores resultados con la olla a presión EZLock, asegúrese de
leer todas las instrucciones y consejos de seguridad que se incluyen en este
manual del usuario y en cualquier otro material impreso provisto por el fabricante .
A continuación, se presentan consejos y soluciones prácticas para algunos de
los problemas que suelen presentarse con la olla a presión EZLock .
PROBLEMA
La tapa no se cierra .
MOTIVO
Si no respeta a rajatablas las instrucciones de la sección "Cierre de la
tapa y cocción", la tapa se puede atorar cuando la intenta cerrar .
SOLUCIÓN
Si nota resistencia cuando intenta cerrar la tapa, no la fuerce . Asegúrese
de que la tapa esté sobre la olla a presión y presione hacia abajo como
se describe en la sección "Cierre de la tapa y cocción" de este manual .
Si necesita ayuda, comuníquese con el departamento de aten-
ción al cliente de ZAVOR, llamando al 1-855-928-6748 o por email:
info@zavoramerica .com .
PROBLEMA
La olla pierde agua cuando se está acumulando la presión .
MOTIVO
A medida que la olla a presión acumula presión, puede gotear un poco de
agua . Esta agua proviene del vapor que se condensa debajo de la tapa .
La olla a presión dejará de gotear cuando alcance la presión necesaria .
Sin embargo, si la pérdida de agua es constante o si no deja de gotear
una vez que alcanza la presión necesaria, puede deberse a que la junta
no se haya lavado correctamente y untado con aceite .
SOLUCIÓN
Lave y seque la junta después de cada uso, y úntela con aceite regular-
mente .
PROBLEMA
La olla no hace presión (el indicador de presión no se levanta después de
más de 5 minutos con el quemador a intensidad alta) .
MOTIVO
1 . Falta líquido .
2 . La olla a presión no se cerró correctamente .
3 . La válvula está sucia o tapada .
4 . La junta de silicona no está bien puesta, está sucia o desgastada .
5 . La válvula de presión no está en la posición correcta .
SOLUCIÓN
1 . Utilice siempre la cantidad de líquido que diga la receta . Nunca se
debe utilizar menos de media taza . Sin embargo, nunca llene la olla a
presión con líquido a más de la mitad de su capacidad .
2 . Siga las instrucciones del manual para cerrar herméticamente la olla
a presión, lo que permitirá la generación de la presión necesaria .
3 . La válvula puede ensuciarse cuando se cocinan alimentos que
tienden a hacer espuma, como los frijoles secos . Limpie la válvula
periódicamente .
4 . Revise que la junta de silicona esté limpia y bien colocada antes de
utilizar la olla a presión . Si se le da un uso continuo, la junta de silicona
se empieza a desgastar, y hay que cambiarla por lo menos una vez al
año si la olla a presión se utiliza con mucha frecuencia .
5 . Asegúrese de que la válvula de presión esté en la posición de ajuste
de presión . La olla a presión no generará presión si la válvula de
presión está en la posición de liberación de vapor .
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PROBLEMA
El indicador de presión se levantó, pero no sale vapor por la válvula de
presión .
MOTIVO
1 . A la olla le falta líquido .
2 . La válvula está sucia o tapada .
3 . La temperatura del quemador no es suficiente .
SOLUCIÓN
1 . Asegúrese de que haya suficiente líquido . Como mínimo, siempre
tiene que haber en la olla a presión media taza de líquido o 2 tazas si
el tiempo de cocción es de más de 10 minutos .
2 . La válvula puede ensuciarse cuando se cocinan alimentos que
tienden a hacer espuma, como los frijoles secos . Limpie la válvula
periódicamente . En la sección "Cuidados y limpieza" de este manual,
se explica cómo sacar la válvula para limpiarla .
3 . Aumente la intensidad del quemador a "intensidad moderada a fuerte"
hasta que la salida de vapor de la válvula de presión sea pareja .
PROBLEMA
La salida de vapor de la válvula de presión es pareja y moderada, y hay
unas gotitas de agua condensada sobre la tapa .
MOTIVO
Cuando se utiliza como es debido, de la válvula de presión, sale vapor en
forma pareja y moderada, y se condensan gotitas de agua sobre la tapa .
SOLUCIÓN
Esto es normal . Si sale mucha agua de la válvula de presión con el vapor,
consulte el problema que sigue .
PROBLEMA
De la válvula de presión, sale un chorro de vapor fuerte y descontrolado,
y hay o no gotas de condensación .
MOTIVO
1 . El quemador está muy fuerte .
2 . La válvula está sucia .
3 . La válvula de seguridad no funciona bien .
SOLUCIÓN
1 . Disminuya la intensidad del quemador hasta lograr una salida de
vapor pareja y moderada .
2 . Revise la válvula en busca de restos de comida . Utilice un palillo para
limpiarla .
3 . La válvula de seguridad se debe cambiar . Comuníquese con
el departamento de atención al cliente de ZAVOR, llamando al
1-855-928-6748 o por email: info@zavoramerica .com .
PROBLEMA
Sale vapor por los bordes de la tapa .
MOTIVO
1 . La olla a presión está demasiado llena .
2 . La olla a presión no se cerró correctamente .
3 . La junta de silicona no está bien puesta, está sucia o desgastada .
SOLUCIÓN
1 . Nunca sobrepase la línea del límite máximo de la olla a presión al
llenarla ni la llene a más de la mitad para cocinar líquidos o alimentos
que hacen espuma o se expanden durante la cocción .
2 . Siga las instrucciones del manual para cerrar herméticamente la olla
a presión, lo que permitirá la generación de la presión necesaria .
3 . Revise que la junta de silicona esté limpia y bien colocada antes de
utilizar la olla a presión . Si se le da un uso continuo, la junta de silicona
se empieza a desgastar, y hay que cambiarla por lo menos una vez al
año si la olla a presión se utiliza con mucha frecuencia .
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