Xerox ColorQube 9201 Guide De L'administrateur page 50

Configuration générale
Intervention administrateur requise : un avertissement est généré lorsque
•
l'intervention d'un administrateur système autorisé est requise pour résoudre un
problème.
• La machine fonctionne mais sa performance est affectée : un avertissement est
généré lorsque le périphérique ne fonctionne pas au maximum de son efficacité et
qu'une intervention immédiate est nécessaire.
• Le magasin est presque vide : un avertissement est généré lorsque le support est sur le
point de manquer ou que le format attribué est incorrect.
• Un incident papier a été détecté : un avertissement est généré lorsqu'un incident
papier nécessite une intervention immédiate à l'emplacement indiqué.
Consommables ou URC presque vides/usés : un avertissement est généré lorsqu'une
•
unité remplaçable par le client atteint son indicateur de niveau bas.
• L'inscription à SMart eSolutions est annulée : un avertissement est généré lorsque
l'état de l'inscription passe de « Inscription effectuée » à « Inscription non effectuée ».
La sélection de ce lien vous permet d'accéder à la page SMart eSolutions, où vous
pouvez obtenir plus d'informations sur l'état de l'inscription.
b. Délai de notification incident aux groupes sélectionnés : indiquez la durée d'attente (de 0
à 60 minutes) avant l'envoi d'un courrier électronique indiquant un incident papier.
Si l'incident est résolu avant la fin du délai défini, aucun message n'est envoyé.
Cliquez sur le lien Glossaire en regard de l'option Codes d'état dans la zone Préférences du
c.
groupe destinataire pour en savoir plus sur les codes d'état :
• La machine a été interrompue : le périphérique est arrêté ou hors tension.
• Des problèmes récurrents potentiels ont été détectés : si le problème spécifié n'est pas
rectifié, il risque de se reproduire.
• Intervention administrateur requise : un administrateur système autorisé doit résoudre
le problème.
• La machine fonctionne mais sa performance est affectée : bien qu'opérationnel, le
périphérique ne fonctionne pas au maximum de son efficacité. Une intervention
immédiate est nécessaire.
• Le magasin est presque vide : le support est sur le point de manquer ou le format
attribué est incorrect.
• Consommables ou URC presque vides/usés : les unités remplaçables/les bâtonnets
d'encre solide ou tout autre consommable doivent faire l'objet d'une intervention (voir
IU locale).
• Un incident support a été détecté : un incident papier nécessite une intervention
immédiate à l'emplacement indiqué si vous avez été averti.
d. Si vous avez créé plusieurs groupes, répétez cette procédure pour chacun d'eux.
e. Sélectionnez [Appliquer] pour enregistrer vos paramètres ou [Effacer] pour les annuler.
50 Xerox ColorQube™ 9201/9202/9203
Guide de l'administrateur