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Résolution des incidents
Résolution des incidents : Numérisation par flux de travail
En cas de problèmes lors de l'utilisation de la fonction de numérisation par flux de travail, vérifiez tout
d'abord que le périphérique est relié au réseau et qu'il fonctionne en tant qu'imprimante.
Procédez comme suit :
• Vérifiez que le câble réseau est branché à l'arrière du périphérique.
• Imprimez une page test sur le périphérique à partir de votre ordinateur de bureau.
• Si la connexion réseau est effectuée via TCP/IP, vérifiez-la à partir du poste de travail à l'aide
d'une commande PING.
Le périphérique fonctionne-t-il en tant qu'imprimante réseau ?
Configurez votre périphérique sur le réseau ou résolvez les problèmes réseau avant d'utiliser la fonction
de numérisation par flux de travail. Pour plus d'informations sur la configuration du périphérique sur le
réseau, reportez-vous à la section
Vérifiez que la fonction de numérisation par flux de travail est installée correctement sur le
périphérique.
Sur le périphérique, vérifiez que le bouton Numérisation flux de travail s'affiche sur l'interface
utilisateur et qu'il n'est pas grisé ou indisponible.
Pour afficher l'icône de la fonction Numérisation flux de travail, vous pouvez appuyer sur <Services>.
Le bouton Numérisation flux de travail est-il disponible sur le périphérique ?
Si le bouton Numérisation flux de travail est indisponible sur le périphérique, installez le Kit de
numérisation, puis configurez la fonction de numérisation par flux de travail. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Remarque : si vous avez installé la fonction mais que le bouton Numérisation flux de travail est
grisé ou indisponible, appuyez sur la touche <Connexion / Déconnexion> du périphérique.
Entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur ([admin] par défaut), sélectionnez [Suivant],
entrez le mot de passe ([1111] par défaut), puis sélectionnez [Entrer]. Sélectionnez l'onglet Outils,
puis Interface utilisateur. Sélectionnez Activation de services, puis Numérisation flux de travail,
réglez le service sur Activer, puis sélectionnez Enregistrer. Redémarrez le périphérique à l'aide de
l'interrupteur Marche/Arrêt. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interrupteur
Marche/Arrêt, cliquez sur le bouton Menu précédent en haut de cette page, puis sur le bouton
intitulé Interrupteur Marche/Arrêt.
Activation de TCP/IP et HTTP sur le périphérique
Numérisation par flux de travail à la page 191.
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