Mercedes-Benz AMG SL Roadster 2021 Notice D'utilisation page 328

Mercedes me connect Mer cedes me connect
Inf Infor ormations r mations relativ elatives à Mer es à Mercedes me connect cedes me connect
%
Mercedes me connect ou certains services
Mercedes me connect ne sont pas disponi-
bles dans tous les pays. Renseignez-vous
auprès d'un point de service Mercedes-Benz
pour savoir si ces fonctions sont disponibles
dans votre pays.
Mercedes me connect se compose d'un grand
nombre de services.
Vous pouvez, par exemple, utiliser les services
suivants par l'intermédiaire du système multimé-
dia et de l'unité de commande au toit:
Assistance en cas d'accident et de panne
R
(touche «me» ou a chage dans le système
multimédia en fonction de la situation)
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
R
(appel d'urgence automatique et touche SOS)
L'assistance en cas d'accident et de panne
Mercedes me connect et la centrale d'appels
d'urgence de Mercedes-Benz se tiennent à votre
disposition 24 heures sur 24.
La touche «me» et la touche SOS se trouvent sur
l'unité de commande au toit du véhicule
( page 320).
/
Vous pouvez également joindre le Centre d'Appels
Clients Mercedes-Benz par l'intermédiaire du sys-
tème multimédia ( page 321).
/
Tenez compte du fait que Mercedes me connect
est un service de Mercedes-Benz. Dans les cas
d'urgence, composez en premier les numéros
d'appel d'urgence nationaux habituels. Dans les
cas d'urgence, vous pouvez également utiliser le
système d'appel d'urgence Mercedes-
Benz( page 331).
/
Tenez compte des conditions d'utilisation et de la
politique de con dentialité de Mercedes me con-
nect. Vous les trouverez dans votre compte utili-
sateur Mercedes me.
Pour de plus amples informations sur Mercedes
me connect, ses prestations et son utilisation,
consultez la https://moba.i.daimler.com/
markets/ece-row/baix/cars/connectme/fr_FR/
#emotions/Startseite.html.
Système multimédia MBUX 325
Inf Infor ormations r mations relativ elatives à l'assist es à l'assistance en cas d'acci- ance en cas d'acci-
dent e dent et de panne Mer t de panne Mercedes me connect cedes me connect
L'assistance en cas d'accident et de panne com-
prend notamment les fonctions suivantes:
Complément au système d'appel d'urgence
R
Mercedes-Benz ( page 331)
/
Si nécessaire, l'interlocuteur de la centrale
d'appels d'urgence de Mercedes-Benz trans-
fère l'appel à l'assistance en cas d'accident et
de panne Mercedes me connect. Le transfert
d'appel n'est toutefois pas possible dans tous
les pays.
Dépannage sur place par un technicien et/ou
R
remorquage du véhicule jusqu'au point de ser-
vice Mercedes-Benz le plus proche
Ces prestations de service peuvent engendrer
des frais.
Complément au secouriste suite à la détection
R
automatique d'un accident ou d'une panne
( page 321)
/
En cas de panne ou d'accident, des données
avancées du véhicule sont envoyées. Celles-ci
permettent d'obtenir une assistance optimale
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