Lancement d'un appel d'urgence
Lancement d'un appel d'urg
ence
Appuyez brièvement sur le cache de la touche
#
SOS
2
pour l'ouvrir.
Maintenez la touche SOS
3
#
dant au moins 1 seconde.
Un appel d'urgence peut être lancé même lors-
qu'un appel Mercedes me est en cours. Cet appel
a priorité sur tous les autres appels en cours.
Inf Infor ormations sur l'appel Mer
mations sur l'appel Mercedes me par l'int
cedes me par l'inter-
médiaire de la t
médiair
e de la touc
ouche «
he «me»
me»
Un appel vers le Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz a été lancé par l'intermédiaire de
la touche «me» située sur l'unité de commande au
toit ou par l'intermédiaire du système multimédia
(
page 320).
/
Vous accédez au service souhaité via le système
de dialogue vocal:
Assistance en cas d'accident et de panne
R
Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz pour
R
des informations générales sur le véhicule
Vous pouvez obtenir des informations entre autres
sur les thèmes suivants:
Activation de Mercedes me connect
R
Utilisation du véhicule
enfoncée pen-
R
Point de service Mercedes-Benz le plus pro-
R
che
Autres produits et services proposés par
R
Mercedes-Benz
Des données sont transmises pendant la liaison
er-
avec le Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz(
page 323).
/
Appel du Centr
Appel du Centre d'Appels Clients Mer
par l'inter ermédiair
par l'int
médiaire du sys
Conditions req equises
Conditions r
Un accès à un réseau GSM est disponible.
R
Dans la région correspondante, une couver-
R
ture réseau GSM du partenaire contractuel est
disponible.
Le véhicule doit être en marche pour que les
R
données du véhicule puissent être transférées
automatiquement.
e d'Appels Clients Mercedes-Benz
cedes-Benz
e du système multimédia
tème multimédia
uises
Système multimédia MBUX 321
Système multimédia:
©
Téléphone
4
5
5
Appelez
Mercedes me
connect.
#
Avec votre autorisation, le système multimédia
envoie les données nécessaires du véhicule.
La transmission des données est a chée sur
l'écran central.
Vous pouvez ensuite sélectionner un service de
manière à être mis en relation avec un interlocu-
teur du Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz.
Appel ver ers le Centr
Appel v
s le Centre d'Appels Clients Mer
e d'Appels Clients Mercedes-
Benz suit
Benz suite à la dét
e à la détection aut
ection automatiq
omatique d'un acci-
dent ou d'une panne
dent ou d'une panne
Conditions req equises
Conditions r
uises
Le système a détecté une situation d'accident
R
ou de panne.
Le véhicule est à l'arrêt.
R
Les feux de détresse sont allumés.
R
%
Cette fonction n'est pas disponible dans tous
les pays.
321
©
cedes-
ue d'un acci-