Exécutez les diagnostics du haut-parleur
Réinstallez le pilote audio —
Consultez le Guide d'installation et de référence rapide de votre ordinateur afin d'obtenir des instructions sur la réinstallation des
logiciels.
Exécutez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels —
Le casque n'émet aucun son
Vérifiez la connexion des câbles du casque —
référence rapide de votre ordinateur pour des illustrations permettant d'identifier chaque connecteur).
Réglez le contrôle du volume de Windows —
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus
amples renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la
réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVIS : si l'ordinateur vous a été livré avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors de l'installation d'autres cartes
graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous retirez la carte, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre
carte graphique, rendez-vous sur support.dell.com.
Absence d'affichage à l'écran
REMARQUE : pour les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur.
L'écran est difficilement lisible
Vérifiez la connexion du câble du moniteur —
Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double).
l
Si vous utilisez l'adaptateur DVI-VGA en option, vérifiez qu'il est correctement connecté à la carte graphique et au moniteur.
l
Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur.
l
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.
l
Échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux.
l
Recherchez sur les connecteurs des broches tordues ou cassées (il est normal que les connecteurs de câble de moniteur aient des broches
l
manquantes).
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur —
Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
l
Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé.
l
S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal.
l
Testez la prise secteur —
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
Vérifiez les voyants de diagnostic —
Vérifiez les paramètres du moniteur —
démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest.
Éloignez le caisson de basse du moniteur —
moins 60 centimètres du moniteur.
Éloignez le moniteur des sources d'alimentation externes —
Voir Utilitaire de résolution des problèmes matériels.
Vérifiez que le câble du casque est fermement inséré dans la prise casque (voir le Guide d'installation et de
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
Voir
Voyants de
diagnostic.
Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité,
Si votre système de haut-parleurs comporte un caisson de basse, assurez-vous que ce dernier se trouve à au
Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent