L'ordinateur est éteint ou un
incident s'est produit avant le
chargement du BIOS.
Échec éventuel du BIOS ;
l'ordinateur est en mode
Récupération.
Panne possible du processeur.
Les barrettes de mémoire sont
détectées, mais une défaillance de
mémoire est survenue.
Panne possible de la carte
graphique.
Panne possible du disque dur.
Panne possible de l'USB.
Aucune barrette de mémoire n'a
été détectée.
Panne de la carte système.
Les barrettes de mémoire sont
détectées, mais une erreur de
configuration de mémoire ou de
compatibilité est survenue.
Panne d'une ressource de la carte
système ou d'un élément matériel.
Panne possible d'une carte
d'extension.
Autre panne possible.
Raccordez l'ordinateur à une prise électrique qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez la fin de la procédure de récupération,
l
puis redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Réinstallez le processeur (voir Processeurs).
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Si plusieurs barrettes de mémoire sont installées, retirez-les (voir Mémoire système),
l
réinstallez-en une, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement,
recommencez la même procédure en installant une barrette supplémentaire à chaque fois, et
poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur,
jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.
Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir Mémoire système).
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Réinsérez les cartes graphiques installées dans leur logement (voir Cartes
l
Le cas échéant, installez une carte graphique fiable dans votre ordinateur.
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Reconnectez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis
l
redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez
l
l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Si plusieurs barrettes de mémoire sont installées, retirez-les (voir Mémoire système),
l
réinstallez-en une, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement,
recommencez la même procédure en installant une barrette supplémentaire à chaque fois, et
poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur,
jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.
Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir Mémoire système).
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Contactez Dell (voir
Pour prendre contact avec
l
Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne
l
l'installation des barrettes dans les logements (voir Mémoire système).
Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par l'ordinateur (voir Mémoire système).
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Consultez le Guide d'installation et de référence rapide de votre ordinateur afin d'obtenir des
l
instructions sur la restauration du système d'exploitation.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
1. Déterminez s'il existe un conflit, en retirant une carte d'extension (autre qu'une carte
graphique), puis en redémarrant l'ordinateur (voir Cartes
2. Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, enlevez une autre carte, puis redémarrez
l'ordinateur.
3. Recommencez cette procédure pour chaque carte installée. Si l'ordinateur démarre
normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur afin de résoudre les conflits
de ressources (Consultez le Guide d'installation et de référence rapide de votre ordinateur afin
d'obtenir des instructions sur la restauration du système d'exploitation).
4.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
Vérifiez que les câbles reliant la carte système à tous les disques durs et lecteurs de CD/DVD
l
sont correctement connectés (voir Carte système).
En cas de message d'erreur à l'écran signalant un problème de périphérique (comme un
l
disque dur), vérifiez ce périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (comme un lecteur
l
de CD/DVD), vérifiez le programme de configuration du système (voir le Guide technologique
Dell) afin de vous assurer que la séquence d'amorçage des périphériques installés sur votre
ordinateur est correcte.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Dell).
Dell).
Dell).
d'extension).
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
Dell).
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d'extension).
Dell).
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