Dell Precision R5400 Guide Technique page 57

Test du lecteur —
Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.
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Insérez un disque d'amorçage, puis redémarrez l'ordinateur.
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Nettoyez le lecteur ou le disque —
Vérifiez les connexions des câbles
Exécutez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels —
Exécutez Dell Diagnostics. — Voir
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : il peut arriver qu'un lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est
défectueux.
REMARQUE : la zone d'un DVD et son format d'enregistrement peuvent rendre la lecture impossible dans certains lecteurs DVD.
Réglez le contrôle du volume de Windows —
Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
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Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut.
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Assurez-vous que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur toutes les cases qui seraient cochées.
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Vérifiez les haut-parleurs et le caisson de basse —
Problèmes d'écriture sur un lecteur optique
Fermez tous les autres programmes —
peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
Désactivez le mode Veille dans Windows avant de graver un disque —
clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation.
Problèmes de disque dur
Exécutez l'utilitaire Vérification du disque —
Windows Vista :
1. Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés® Outils® Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact
avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows XP :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés® Outils® Vérifier maintenant.
4. Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis sur Démarrer.
Problèmes liés aux e-mails ou à Internet
PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus
amples renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la
réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : n'enfichez aucun câble téléphonique dans le connecteur de carte réseau (voir le Guide d'installation et de référence rapide de votre
ordinateur pour des illustrations permettant d'identifier les connecteurs de votre ordinateur).
Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express —
1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils® Options® Sécurité.
2. Décochez Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus, le cas échéant.
Voir le Guide technologique Dell pour des instructions.
Voir Utilitaire de résolution des problèmes matériels.
Dell Diagnostics.
Voir Problèmes de son et de haut-parleurs.
Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur
Consultez le Guide technologique Dell ou bien effectuez une recherche à l'aide du mot-
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos e-mails :