7. Dans le menu Dell Diagnostics, tapez 1 pour sélectionner Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface) [Dell Diagnostics 32 bit
pour le CD ResourceCD (interface graphique)].
8. Appuyez sur <Tab> pour sélectionner Test Computer (Test de l'ordinateur), puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : il est recommandé de sélectionner Test Computer pour lancer un test complet de l'ordinateur. Le choix Test Memory (Test de la
mémoire) lance le test de la mémoire. Cette opération peut durer plus de trente minutes. Lorsque le test est terminé, notez les résultats puis
appuyez sur une touche pour revenir au menu précédent.
9. Dans le menu principal de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris, ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le
test à exécuter (voir Menu principal de Dell
REMARQUE : notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez les instructions à l'écran.
10. Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics.
11. Fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
12. Retirez le support Drivers and Utilities du lecteur optique.
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois le chargement de Dell Diagnostics terminé, le menu suivant s'affiche :
Option
Test Memory (Test de la mémoire)
Test Computer (Test de l'ordinateur) Exécution des diagnostics de l'ordinateur
Exit (Quitter)
Appuyez sur <Tab> pour sélectionner le test à exécuter, puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : il est recommandé de sélectionner Test Computer pour lancer un test complet de l'ordinateur. Le choix Test Memory (Test de la mémoire)
lance le test de la mémoire. Cette opération peut durer plus de trente minutes. Lorsque le test est terminé, notez les résultats puis appuyez sur une
touche pour revenir à ce menu.
Lorsque Test Computer (Test de l'ordinateur) est sélectionné, le menu suivant s'affiche :
Option
Express Test (Test rapide)
Extended Test (Test approfondi)
Custom Test (Test personnalisé)
Symptom Tree (Arborescence
des symptômes)
REMARQUE : il est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) pour effectuer un test plus poussé des périphériques de votre
ordinateur.
Si un problème survient lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez mot pour mot le code d'erreur et la
description, et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
REMARQUE : lorsque vous contactez le support technique de Dell, munissez-vous de votre numéro de série. Le numéro de série de votre ordinateur est
situé en haut de chaque écran de test.
Les onglets suivants fournissent des informations supplémentaires sur les tests exécutés à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Diagnostics).
Fonction
Exécution du test de mémoire autonome
Quitter les tests de diagnostic
Fonction
Exécute un test rapide des périphériques de l'ordinateur. Ce test prend généralement de 10 à 20 minutes.
REMARQUE : le Test rapide ne nécessite aucune intervention de votre part. Nous vous recommandons d'effectuer tout
d'abord un Test rapide afin de détecter plus rapidement un éventuel problème.
Exécute un test approfondi des périphériques de l'ordinateur. Ce test peut prendre une heure ou plus.
REMARQUE : le Test approfondi sollicite régulièrement votre intervention pour répondre à des questions spécifiques.
Testez un périphérique spécifique à l'aide de ce test ou personnalisez les tests à exécuter.
Cette option permet de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez Cette option
répertorie les symptômes les plus courants.
Dell).