Dell Precision R5400 Guide Technique page 52

Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de bips lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Par exemple,
l'un des signaux sonores possibles, constitué de trois bips brefs répétitifs, indique que l'ordinateur a peut-être rencontré une panne de la carte système.
Si votre ordinateur émet une série de bips lors du démarrage :
1. Notez le code sonore.
2. Exécutez Dell Diagnostics pour identifier la cause du problème (voir Dell
Code
2 courts, 1 long
1 long, 3 courts, 2 courts Erreur de mémoire
1 court
Code (bips Description
brefs
répétitifs)
1 Échec de la somme de contrôle
du BIOS. Défaillance possible
de la carte système.
2 Aucune barrette de mémoire
n'a été détectée.
3 Défaillance possible de la carte
système.
4 Échec de lecture/écriture en
mémoire.
5 Défaillance de l'horloge temps
réel. Défaillance possible de la
pile ou de la carte système.
6 Échec du test du BIOS vidéo.
Messages système
REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou
du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.
Alert! Previous attempts at booting this computer have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alerte ! Les tentatives précédentes de démarrage de cet ordinateur ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour
résoudre ce problème, notez ce point de contrôle et contactez le support technique Dell). —
de suite à cause de la même erreur (voir Pour prendre contact avec Dell
CMOS checksum error (Erreur de somme de contrôle CMOS) —
pile ou voir Pour prendre contact avec Dell
CPU fan failure (Défaillance du ventilateur du processeur) —
Processeurs).
Hard-disk read failure (Échec de lecture de disque dur) —
obtenir de l'aide).
Keyboard failure (Défaillance du clavier) —
No boot device available (Aucun périphérique disponible) —
Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés et que le disque est installé et partitionné comme
¡
Cause
Erreur de somme de contrôle de BIOS
Touche F12 enfoncée
Solution proposée
Contactez Dell (voir
Si plusieurs barrettes de mémoire sont installées, retirez-les (voir Mémoire système), réinstallez-en
l
une, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même
procédure en installant une barrette supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que la
barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes
soient réinstallées.
Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir Mémoire système).
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Contactez Dell (voir
Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des
l
barrettes dans les logements (voir Mémoire système).
Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par l'ordinateur (voir Mémoire système).
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Remplacez la pile (voir
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Pour prendre contact avec
l
Contactez Dell (voir
Carte mère ou pile d'horloge temps réel faible. Remplacez la pile (voir Remplacement de la
pour obtenir de l'aide).
Défaillance du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur du processeur (voir
Panne possible du disque dur lors du test d'amorçage (voir Pour prendre contact avec Dell
Défaillance du clavier ou câble du clavier mal branché (voir Problèmes de clavier).
L'ordinateur ne peut pas détecter de périphérique ou de partition d'amorçage.
Diagnostics).
Pour prendre contact avec Dell).
Pour prendre contact avec Dell).
Remplacement de la pile).
Pour prendre contact avec Dell).
L'ordinateur n'a pas réussi la procédure d'amorçage trois fois
pour obtenir de l'aide).
Dell).
Dell).
Dell).
pour