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Alertes de dépannage
(UMC_a008)
Recharge impossible – prise murale chaude
Inspection prise et câblage recommandée
Les alertes de température élevée détectées par un connecteur mobile indiquent que la prise
utilisée devient trop chaude, la recharge s'est donc arrêtée pour protéger la prise.
Ceci est normalement un problème relié à la prise, plutôt qu'un problème avec votre véhicule ou
votre connecteur mobile. Une prise peut devenir chaude lorsque l'adaptateur n'est pas
complètement inséré, que la connexion du câblage est desserrée ou qu'elle présente des signes
d'usure.
Pour que votre recharge fonctionne normalement de nouveau, assurez-vous que votre
adaptateur est bien inséré dans la prise. Si votre vitesse de recharge ne revient pas à la normale,
communiquez avec un électricien afin de faire inspecter votre prise et les connexions de câblage
de la structure jusqu'à la prise et d'effectuer les réparations requises.
Si votre prise présente des signes d'usure, elle doit être remplacée par une prise de qualité
supérieure. Pensez à installer un Wall Connector Tesla de qualité supérieure plus pratique et
offrant des vitesses de recharge plus rapides.
(UMC_a009)
Recharge impossible – poignée trop chaude
Vérifiez poignée ou port charge pour débris
La recharge a été interrompue, car le connecteur mobile a détecté une température élevée dans
la poignée de recharge qui se connecte au port de recharge de votre véhicule.
Assurez-vous que la poignée du connecteur mobile est complètement insérée dans la prise du
port de recharge de votre véhicule.
Vous devriez également inspecter la prise du port de recharge et la poignée du connecteur
mobile pour relever toute présence d'obstruction (au besoin, utilisez une lampe de poche). Les
débris ou objets étrangers présents dans la prise du port de recharge ou la poignée du
connecteur mobile peuvent causer une augmentation de la température lors de la recharge.
Nous vous recommandons d'enlever tout débris ou objet. Ensuite, essayez de réinsérer la
poignée du connecteur mobile dans le port de recharge. Lorsque la température de la poignée
de connecteur mobile a diminué et que les obstructions (le cas échéant) ont été retirées, l'alerte
devrait disparaître et vous devriez pouvoir reprendre la recharge de votre véhicule.
Assurez-vous que rien ne recouvre la poignée du connecteur mobile et qu'elle n'est pas près
d'une source de chaleur.
Si l'alerte persiste sous des conditions de températures normales (inférieures à 100 °F ou 38 °C)
et qu'elle apparaît pendant plusieurs tentatives de recharge, ceci pourrait indiquer un problème
avec le connecteur mobile ou votre véhicule. Nous vous recommandons de planifier un entretien
dès que possible.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla
ou à une des destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran
tactile de votre véhicule. Voir
Cartes et navigation on page 170
pour en savoir plus. D'autres
stations de recharge tierces dans votre région peuvent vous aider à mettre le doigt sur le
problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des témoins lumineux du connecteur mobile
ou sur les problèmes de recharge, reportez-vous au
manuel du
produit.
324
MODEL S Owner's Manual
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