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Alertes de dépannage
(PCS_a017)
Recharge arrêtée; perte à la recharge
Vérifiez la source et le matériel de charge
L'alimentation s'est interrompue pendant la recharge. Ceci peut être le résultat d'une perte
d'alimentation de l'équipement de recharge à partir de la source (par exemple, une prise
murale) ou d'un problème avec l'équipement de recharge.
Cette alerte est souvent accompagnée d'autres alertes qui vous aideront à trouver le problème
et à le résoudre. Commencez par vérifier les autres alertes affichées relatives aux problèmes de
recharge.
Sinon, vous pouvez vérifier les témoins d'état du connecteur mobile ou du Wall Connector afin
de confirmer que l'appareil est alimenté, puis consultez le manuel du propriétaire du produit
pour trouver des renseignements sur le dépannage des codes clignotants. Si vous utilisez un
équipement de recharge externe (autre que Tesla), cherchez des renseignements affichés ou
toute autre interface utilisateur offrant de l'aide pour le dépannage.
Si l'équipement de chargement n'est visiblement pas alimenté, vérifiez le disjoncteur de la prise
murale ou de Wall Connector pour vous assurer qu'il n'est pas déclenché.
D'autres conseils de dépannage selon le type d'équipement :
• Si vous utilisez un connecteur mobile, essayez de recharger le véhicule avec une autre prise
murale.
◦ Si le véhicule commence à recharger, le problème était probablement causé par la prise
murale d'origine. Nous vous recommandons de communiquer avec un électricien qui
pourra inspecter les connexions de câblage de la structure jusqu'à cette prise.
◦ Si le véhicule ne recharge toujours pas, le problème provient peut-être du connecteur
mobile.
• Si vous utilisez un Wall Connector, essayez de recharger le véhicule avec un autre
équipement de chargement comme un connecteur mobile alimenté par une prise murale
différente.
◦ Si le véhicule commence à recharger, le problème était probablement causé par le Wall
Connector. Communiquez avec un électricien qui inspectera la connexion du câblage de
la construction au Wall Connector. L'électricien s'assurera que tous les câbles sont bien
connectés et serrés conformément au guide d'installation du Wall Connector.
Comme cette alerte concerne l'équipement de recharge externe et les sources d'alimentation et
qu'elle n'indique normalement pas un problème avec le véhicule pouvant être réglé par un
entretien, nous vous recommandons de :
• Essayer de recharger le véhicule à partir d'autres prises murales.
• Essayer de recharger le véhicule à partir d'un autre équipement de recharge.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla
ou à une des destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran
tactile de votre véhicule. Voir
stations de recharge tierces dans votre région peuvent vous aider à mettre le doigt sur le
problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou
du Wall Connector, reportez-vous au manuel du produit à
et
adaptateurs. Si vous utilisez d'autres équipements de recharge externes, reportez-vous aux
renseignements fournis par le fabricant pour obtenir des conseils de dépannage.
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Cartes et navigation on page 170
pour en savoir plus. D'autres
Guides des équipements de recharge
MODEL S Owner's Manual
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