Table des Matières
Publicité
Assistance à la clientèle
DÉFAUTS COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ
Si vous soupçonnez que votre véhicule a un défaut qui pourrait causer
un accident ou des blessures graves ou mortelles, informez-en
immédiatement la National Highway Traffic Safety Administration
(NHTSA) et Mazda Motor Corporation (votre importateur/distributeur
Mazda).
Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête
et ordonner le lancement d'une campagne de rappel et de service
lorsqu'elle détermine qu'un défaut compromettant la sécurité touche un
groupe de véhicules. Toutefois, la NHTSA ne peut pas intervenir dans le
cas d'un différend entre le client, son concessionnaire et Mazda Motor
Corporation (votre importateur/distributeur Mazda).
Pour communiquer avec la NHTSA, appelez la ligne directe en matière
de sécurité automobile au 1 (800) 424-9393 (composez le
(202) 366-0123 dans la région de Washington D.C.) ou écrivez à l'adresse
suivante : NHTSA, U.S. Department of Transportation, Washington, D.C.
20590. La ligne directe permet également d'obtenir d'autres
renseignements relatifs à la sécurité automobile.
(Remarque)
Si vous résidez aux États-Unis, envoyez toute votre correspondance pour
Mazda Motor Corporation à l'adresse suivante :
Mazda North American Operations
7755, Irvine Center Drive
Irvine, California 92618–2922
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623–9734
Service d'assistance à la clientèle
ou composez le numéro sans frais 1 (800) 222–5500.
Si vous résidez à l'extérieur des États-Unis, veuillez communiquer avec
votre distributeur Mazda le plus proche. (Consultez la rubrique
Importateurs et distributeurs Mazda du présent guide).
PUBLICATIONS TECHNIQUES
Les clients qui désirent effectuer eux-mêmes certaines interventions
d'entretien peuvent se procurer des publications techniques Mazda
approuvées par l'usine.
Pour commander de telles publications par le biais de votre
concessionnaire autorisé Mazda, consultez le tableau ci-dessous.
Si votre concessionnaire n'a pas les publications que vous désirez, il se
fera un plaisir de les commander pour vous.
206
Publicité
Table des Matières
