Assistance À La Clientèle - Alfa Romeo 4C Spider 2017 Guide De L'automobiliste

ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE

POUR OBTENIR LE SERVICE AUQUEL VOUS
AVEZ DROIT POUR VOTRE VÉHICULE . . . .312
▫ Préparation pour la visite d'entretien. . . . . . .312
▫ Préparation d'une liste . . . . . . . . . . . . . . . . .312
▫ Faites des demandes raisonnables . . . . . . . . .312
SI VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE . . . . . . . . . .312
▫ Centre de service à la clientèle Alfa . . . . . . . .313
▫ Centre de service à la clientèle Alfa
(Canada). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .313
▫ Service à la clientèle pour les personnes
malentendantes et celles qui souffrent de
troubles de la parole (ATS ou
téléimprimeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .313
▫ Contrat de service . . . . . . . . . . . . . . . . . . .314
RENSEIGNEMENTS RELATIFS À LA
GARANTIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .314
POUR SIGNALER DES DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ . . . . . . . .315
▫ Dans les 50 États américains et à
Washington, D.C.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315
▫ Au Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315
BONS DE COMMANDE DE PUBLICATION . .315 9