Transactions
Toutes les procédures décrites dans le présent guide commencent à l'écran PRET. Pour
accéder à l'écran PRET à partir d'un autre écran, appuyez plusieurs fois sur la touche
rouge
jusqu'à ce que l'écran PRET s'affiche.
Directives relatives aux transactions
1.
Avant de traiter des transactions, vérifiez que la puissance du signal sans fil
(voir la rubrique Indicateur de la puissance du signal à la page 31) est suffisante.
2.
Déterminez la transaction à exécuter (p. ex., achat ou remboursement).
3.
Déterminez le mode de paiement (c.-à-d., carte de crédit ou de débit).
4.
Entrez les données de la carte au terminal PDV (voir pages 37 à 39).
5.
Suivez les instructions à l'écran* (voir pages 46 à 58).
6.
Traitez les reçus (voir page 59).
*Les messages peuvent varier selon la configuration du terminal, celle du commerçant et le
type de carte.
Remarque : Lorsque certaines cartes de débit sont utilisées, il arrive que les messages relatifs
au retrait d'espèces, au choix du compte et à la saisie du NIP s'affichent après que le client
vous a rendu le terminal, auquel cas vous devez lui remettre le terminal pour qu'il réponde
à ces messages.
40
I W L 2 5 5 D E M O N E R I S
MD
: G U I D E D E R É F É R E N C E
Raccourcis (codes de gestion)
Pour éviter d'avoir à passer par les menus pour sélectionner une transaction, utilisez les
codes de gestion pour aller directement à la transaction voulue. Dans le présent guide,
les codes de gestion sont indiqués entre crochets à côté du nom des transactions (p. ex.,
Ouverture de session [02] signifie que le code de gestion à utiliser pour effectuer une
ouverture de session est 02).
Pour utiliser un code de gestion :
1.
Appuyez sur la touche
jusqu'à ce que le message ENTRER CDE DE GESTION s'affiche.
2.
Entrez le code de gestion, et appuyez sur la touche verte
La transaction s'affiche.
Pour imprimer une liste de tous les codes de gestion :
1.
Appuyez sur la touche
jusqu'à ce que le message ENTRER CDE DE GESTION s'affiche.
2.
Entrez 40, et appuyez sur la touche verte
La liste s'imprime.
Achats [100]
Achat d'un bien ou d'un service réglée par carte de crédit ou de débit.
1.
Si ACHAT est la transaction par défaut : entrez le montant de l'achat. (Sinon, appuyez
sur la touche
, choisissez OPERATIONS, puis choisissez ACHAT et entrez le montant
de l'achat.)
2.
Appuyez sur la touche verte
.
3.
Suivez les messages pour le commercant :
•
Si la saisie de pourboire est désactivée, reportez-vous au tableau des messages
destinés au commerçant à la page 46.
•
Si la saisie de pourboire est activée, reportez-vous au tableau des messages destinés
au commerçant à la page 54.
.
.
U T I L I S E R V O T R E T E R M I N A L
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