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346 Système multimédia
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
Informations relatives au système d'appel
d'urgence Mercedes-Benz
Votre véhicule est équipé du système d'appel
d'urgence Mercedes-Benz («eCall»). Cette fonc‐
tion peut vous aider à sauver des vies en cas
d'accident. eCall ne remplace en aucun cas
l'assistance apportée par un appel d'urgence
avec le 911.
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
est disponible pendant 10 ans minimum à partir
de la date de fabrication.
Mercedes-Benz eCall fonctionne uniquement
dans les zones bénéficiant d'une couverture
réseau des opérateurs de téléphonie mobile.
Une couverture réseau insuffisante des opéra‐
teurs de téléphonie mobile peut empêcher l'en‐
voi d'un appel d'urgence.
eCall fait partie de l'équipement de série de
votre véhicule Mercedes-Benz. Afin que la fonc‐
tion eCall fonctionne comme prévu, le système
transmet des données décrites dans la section
«Données transmises par le système d'appel
d'urgence Mercedes-Benz» ci-après
(
page 348).
/
Le client qui souhaite désactiver eCall doit se
rendre dans un département SAV Mercedes-
Benz agréé pour faire désactiver le module de
communication du véhicule.
La désactivation de ce module empêche l'ac‐
tivation de la totalité des services de
Mercedes me connect. Une fois la fonction
eCall désactivée, l'appel d'urgence automati‐
que et l'appel d'urgence manuel ne sont
plus disponibles.
Pour les appels d'urgence automatiques, le con‐
tact doit être mis.
%
eCall est activé d'usine.
%
eCall peut être désactivé par un distributeur
Mercedes-Benz agréé. Veuillez noter qu'en
cas de transfert du véhicule à un autre pro‐
priétaire, eCall reste désactivé jusqu'à ce
que le nouveau propriétaire se rende chez un
distributeur Mercedes-Benz agréé pour faire
réactiver le système.
Vue d'ensemble du système d'appel d'ur‐
gence Mercedes-Benz
eCall peut contribuer à réduire de manière déci‐
sive le délai entre l'accident et l'arrivée des
secours sur place. Il facilite la détermination de
la position géographique lorsque le lieu de l'acci‐
dent est difficilement repérable. Même si un
véhicule est équipé de eCall, cela ne signifie pas
pour autant que le système est activé. eCall ne
remplace donc pas un appel d'urgence avec le
911 en cas d'accident.
L'appel d'urgence peut être lancé automatique‐
ment (
page 347) ou manuellement
/
(
page 347). Ne lancez un appel d'urgence
/
que lorsqu'un sauvetage est nécessaire pour
vous ou d'autres personnes.
Ne lancez un appel d'urgence que lorsqu'un sau‐
vetage est nécessaire pour vous ou d'autres per‐
sonnes. Ne lancez pas d'appel d'urgence en cas
de panne ou de situation similaire.
Affichage sur l'écran média:
SOS
READY: système d'appel d'urgence disponi‐
ble
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