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Outre les droits découlant de cette garantie, l'acquéreur bénéficie des droits à la garantie
légale qui résultent du contrat d'achat le liant à son vendeur et qui ne sont pas restreints
par cette présente garantie.
6.2 Recours à la garantie
Il est impératif de respecter les consignes suivantes portant sur le recours à la garantie
pour pouvoir obtenir le droit à la garantie.
Avant d'envoyer à Torqeedo les pièces faisant l'objet de la réclamation, il est impératif
de consulter le service clientèle de Torqeedo pour s'accorder avec lui sur l'expédition.
Il est possible de prendre contact par téléphone, par courriel ou par courrier postal. La
possibilité de prise de contact par l'intermédiaire du site Internet www.torqeedo.com sera
développée petit à petit. Les adresses de contact se trouvent au dos de ce mode d'em-
ploi. Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas traiter les envois de produits faisant
l'objet de réclamation qui se feraient sans notre accord préalable et que, par conséquent,
nous ne pouvons pas les accepter.
Pour vérifier votre droit à la garantie, nous avons besoin d'un bon de garantie dûment
rempli et d'un justificatif d'achat.
• Le bon de garantie qui est joint à ce mode d'emploi doit contenir e. a. vos coordonnées,
les données du produit réclamé, le numéro de série et une courte description du
problème.
• Le justificatif d'achat doit faire état en particulier de l'achat, en l'occurrence de la date
d'achat (p. ex. sous forme de bon de caisse, facture ou reçu).
Pour l'envoi du moteur à l'atelier de service, il est recommandé de conserver l'emballage
d'origine de Torqeedo. Si celui-ci n'est plus disponible, il faut utiliser un emballage ex-
cluant tous dommages dus au transport car ceux-ci ne sont pas couverts par la garantie.
Pour toute précision portant sur le recours à la garantie, nous sommes naturellement à
votre disposition sous les coordonnées indiquées au dos de ce manuel.
6. Conditions de garantie
Mode d'emploi Cruise 2.0 R / 4.0 R
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