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症状
イ ヤ ホ ン の タ ッ
チ コ ン ト ロ ー ル
が反応しない
音 量 を 調 節 で き
ない
「イヤホンのタッチコントロールが反応しない」をご覧ください。
シ ョ ー ト カ ッ ト
を使用できない
イ ヤ ホ ン を 充 電
できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
タ ッ チ セ ン サ ー 部 分 を 正 し く タ ッ チ し て い る こ と を 確 認 し ま す
(25 ページを参照)。
指がタッチコントロール部分にしっかり触れていることを確認します
(25 ページを参照)。
続けてタップする機能の場合は、タップする強さを変えてみます。
指が濡れていないことを確認します。
髪が濡れている場合は、 髪がタッチセンサーに触れないようにしてください。
手袋を着用している場合は、手袋を外してからタッチセンサーに触れてく
ださい。
Bose Music アプリを使用して、装着検出機能を無効にします (29 ページを
参照 )。
イヤホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は、室温に戻
してください。
イヤホンと充電ケースを再起動します (51ページを参照 )。
Bose Music アプリを使用して音量調節を有効にしていることを確認します
(25 ページを参照 )。
タ ッ チ セ ン サ ー を 正 し い 方 向 に ス ワ イ プ し て い る こ と を 確 認 し ま す
(25 ページを参照)。
Bose Music アプリを使用してショートカットが設定されていることを確認
します(28 ページを参照 )。
ショートカットを特定のイヤホン用にカスタマイズした場合は、正しいイ
ヤホンを長押ししていることを確認します。
イヤホンが充電ケースに正しく収納されていることを確認します。バッテ
リーの寿命を保つために、イヤホンを充電している間はケースを閉じてく
ださい (32ページを参照 )。
イヤホンの充電用接点やケースの充電端子に汚れやごみが付着していない
ことを確認します。
USB ケーブルが充電ケースの端子にしっかりと接続されていることを確認
します。
USBケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
別の USB ケーブルをお試しください。
別のウォールチャージャーをお試しください。
イヤホンや充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合
は、室温に戻してください。もう一度充電してみます (32ページを参照 )。
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J P N
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