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SÍNTOMA
Las puntas no se
sienten cómodas
en el canal auditivo
La banda no se
siente cómoda
en el reborde de
la oreja
Los auriculares de
tapón están flojos
Las puntas se caen
Las bandas de
estabilidad se caen
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que la punta no esté demasiado adentro del canal auditivo
(vea la página 17).
Pruebe con una punta más grande. Si esto no soluciona el problema, pruebe
con una punta más pequeña (vea la página 20).
Pruebe una banda de estabilidad más pequeña (vea la página 21).
Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la
página 17).
También puede comprobar el ajuste usando la Prueba de ajuste de las puntas
en la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de
configuración.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose o visite
support.Bose.com/QCEii
support.Bose.com/QCEii para obtener puntas y bandas de estabilidad
adicionales o para ver videos instructivos.
Pruebe una banda de estabilidad más pequeña (vea la página 21). Si ya
está usando la banda de estabilidad más pequeña, pruebe con una punta
más pequeña (vea la página 20).
Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la
página 17).
También puede comprobar el ajuste usando la Prueba de ajuste de las puntas
en la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de
configuración.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose o visite
support.Bose.com/QCEii para obtener puntas y bandas de estabilidad
support.Bose.com/QCEii
adicionales o para ver videos instructivos.
Asegúrese de que la punta se acomoda suavemente en la abertura del canal
auditivo (vea la página 16).
Pruebe una banda de estabilidad más grande (vea la página 21).
Pruebe con una punta más grande (vea la página 20).
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose o visite
support.Bose.com/QCEii para obtener puntas y bandas de estabilidad
adicionales o para ver videos instructivos.
Asegúrese de que las puntas estén firmemente colocadas en los auriculares
de tapón (vea la página 20).
Asegúrese de que las bandas estén firmemente colocadas en los auriculares
de tapón (vea la página 20).
Asegúrese de que las bandas estén posicionadas correctamente en los
auriculares de tapón (vea la página 21).
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E S P
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