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증상
오디오와 비디오가
동기화되지 않을 경우
음질이 불량한 경우
마이크가 작동하지
않을 경우
문 제 해 결
해결책
응용 프로그램 또는 뮤직 서비스를 닫았다가 다시 엽니다.
다른 응용 프로그램 또는 뮤직 서비스에서 오디오를 재생합니다.
양 이 어 버 드 가 자 력 으 로 딸 각 하 고 충 전 케 이 스 의 제 자 리 에 찾 아
들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드 상태
표시등이 백색을 점멸하다가 충전 상태를 표시합니다(36페이지 참조).
이어버드를 꺼냅니다.
거울을 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다(17페이지 참조).
Bose Music 앱의 Eartip Fit Test(이어팁 결합 테스트)를 사용하여 이어팁
결합 상태를 확인합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.
각 귀에 맞는 올바른 크기의 이어팁과 밴드를 사용하고 있는지 확인합니다
(19페이지 참조).
support.Bose.com/QCEii를 방문하여 사용법 동영상을 확인합니다.
support.Bose.com/QCEii
설치에 Bose Music 앱을 사용하고 있는지 확인합니다(14페이지 참조).
다른 오디오 트랙을 시도해 봅니다.
다른 응용 프로그램 또는 뮤직 서비스에서 오디오를 재생합니다.
이어팁과 이어버드 노즐에서 먼지나 기름때를 청소하십시오.
장치 또는 음악 앱에서 오디오 향상 기능을 끕니다.
이어버드가 올바른 Bluetooth 프로파일을 통해 연결되었는지 확인합니다:
Stereo A2DP. 장치의 Bluetooth /오디오 설정 메뉴에서 올바른 프로파일이
선택되었는지 확인합니다.
장치에서:
• Bluetooth 기능을 껐다가 다시 켭니다.
• 장치의 Bluetooth 목록에서 이어버드를 삭제합니다. 다시 연결합니다
(14페이지 참조).
이어버드를 타인과 공유하는 경우 이어버드를 충전 케이스에 넣으면 각
사용자의 오디오 개인 설정이 소거됩니다.
밴드의 마이크 구멍이 이어버드의 마이크와 일치하도록 고정 밴드의
위치가 올바른지 확인합니다(21페이지 참조).
다시 통화를 시도해 봅니다.
다른 호환 장치를 사용해 봅니다.
장치에서:
• Bluetooth 기능을 껐다가 다시 켭니다.
• 장치의 Bluetooth 목록에서 LE(저에너지)로 표시된 중복 목록을
포함하여 이어버드를 삭제한 다음 다시 연결합니다(14페이지 참조).
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K O R
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