Publicité
SYMPTOM
Ljud och video är inte
synkroniserade
Dålig ljudkvalitet
Mikrofonen tar inte upp
något ljud
F ELSÖ KNI NG
LÖSNING
Stäng appen eller musiktjänsten och öppna den igen.
Spela upp ljud från en annan applikation eller musiktjänst.
Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de
magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen.
Öronsnäckornas statuslampa blinkar med ett vitt sken och visar
sedan laddningsstatus (se sida 36). Ta ut öronsnäckorna.
Kontrollera med en spegel att öronsnäckorna passar (se sida 17).
Kontrollera att öronsnäckorna passar med Earfit Fit Test i
Bose Music-appen. Du kan nå detta alternativ från menyn
Inställningar.
Kontrollera att du använder rätt storlek på öronsnäcka och rem i
båda öron (se sida 19).
Besök: support.Bose.com/QCEii
support.Bose.com/QCEii för att se instruktionsvideor.
Kontrollera att du använder Bose Music-appen för installation
(se sida 14).
Försök med ett annat ljudspår.
Spela upp ljud från en annan applikation eller musiktjänst.
Ta bort smuts eller öronvax från öronsnäckor och munstycken.
Inaktivera ljudförbättringsfunktioner på enheten eller i
musikappen.
Kontrollera att öronsnäckorna är anslutna till rätt Bluetooth-
profil: Stereo A2DP. Kontrollera enhetens Bluetooth-/
ljudinställningsmeny för att försäkra dig om att rätt profil har valts.
På enheten:
• Stäng av Bluetooth-funktionen och sätt sedan på den igen.
• Ta bort öronsnäckorna från Bluetooth-listan på din enhet.
Anslut igen (se sida 14).
Om du delar öronsnäckorna placerar du dem i laddningsfodralet
för att rensa ljudanpassningen mellan användarna.
Se till att stödremmarna är korrekt placerade så att
mikrofonhålen på remmen är inriktade mot mikrofonen på
öronsnäckan (se sida 21).
Prova med att göra ytterligare ett telefonsamtal.
Prova med en annan kompatibel enhet.
På enheten:
• Stäng av Bluetooth-funktionen och sätt sedan på den igen.
• Ta bort öronsnäckorna från Bluetooth-listan på enheten,
inklusive dubletter etiketterade med LE (Low Energy).
Anslut igen (se sida 14).
|
4 7
S W E
Publicité
