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Bose QuietComfort Earbuds II Mode D'emploi page 744

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症狀
耳機無法與行動裝置建立連接
應用程式設定期間耳機沒有反應
Bose Music 應用程式找不到耳機
Bose Music 應用程式無法在行動
裝置上運行
疑 難 排 解
解決方案
在您的裝置上:
• 關閉 Bluetooth 功能再打開。
• 從裝置的 Bluetooth 清單中刪除您的耳機,包括任何
標有 Le(低能量)的重複清單。再次連接(請參見第
14 頁) 。
將兩個耳機放入充電盒,直至吸附到位。關閉後重新開啟
充電盒。耳機狀態指示燈閃爍白色光,然後顯示充電狀態
(請參見第 36 頁) 。再次連接(請參見第 14 頁) 。
確保兩個耳機都置於充電盒中 ( 請參見第 32 頁 )。
清 空 耳 機 裝 置 清 單(請 參 見 第 40 頁) 。再 次 連 接(請
參見第 14 頁) 。
support.Bose.com/QCEii 查看說明視訊。
請造訪:support.Bose.com/QCEii
重新啟動耳機與充電盒(請參見第 51 頁) 。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose Music 應用程式。重新
安裝應用程式(請參見第 14 頁) 。
確定正在使用 Bose Music 應用程式進行設定(請參見第
14 頁) 。
確保在行動裝置的設定功能表中賦予 Bose Music 應用程
式 Bluetooth 連接的許可權。
請確定已在行動裝置 「設定」 功能表中開啟 Bluetooth 功能。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose Music 應用程式。重新
安裝應用程式(請參見第 14 頁) 。
確保在行動裝置的設定功能表中賦予 Bose Music 應用程
式 Bluetooth 連接的許可權。
將耳機放在充電盒中並打開盒蓋,按住充電盒背面的按
鈕,直到耳機狀態指示燈慢閃藍色光。
將兩個耳機放入充電盒,直至吸附到位。關閉後重新開
啟充電盒。耳機狀態指示燈閃爍白色光,然後顯示充電
狀態(請參見第 36 頁) 。取出耳機。
確定您的行動裝置與 Bose Music 應用程式相容,並符合
最低系統要求。如需更多資訊,請參見您行動裝置上的
應用程式商店。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose Music 應用程式。重新
安裝應用程式(請參見第 14 頁) 。
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